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获得帮助最快捷的途径是登陆
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在线支持页面并浏览有关摄影机的最新支持
信息和材料。
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支持中心
www.blackmagicdesign.com/cn/support
获得最新版操作手册、
软件以及技术答疑文章。
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如果我们提供的支持信息无法解答您的疑问,请到支持页面下点击“给我们发送电子邮件”按钮即
可发送技术支持请求。或者,您也可以点击支持页面下的“查找您所在地区的支持团队”按钮,致电
您所在地区的
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支持中心获得帮助。
查看当前安装的软件版本
要检查您计算机上的
Blackmagic
Camera
Setup
软件的版本,请打开“
About
Blackmagic
Camera
Setup
”窗 口 查 看 。
在
Mac
OS
X
系统下,请到“应用程序”文件夹下打开
Blackmagic
Camera
Setup
。点 击 程 序
菜 单 中 的“
About
Blackmagic
Camera
Setup
”后 即 可 查 看 版 本 号 。
在
Windows
系统下,请到开始菜单或开始屏幕下打开
Blackmagic
Camera
Setup
。点 击“
Help
”
(帮助)菜单并选择“
About
Blackmagic
Camera
Setup
”即 可 查 看 版 本 号 。
如何获得软件更新
检查完您计算机上安装的
Blackmagic
Camera
Setup
软件版本号之后,请登录网址
www.
blackmagicdesign.com/cn/support
访问
Blackmagic
支持中心查看最新版本。请及时将软件升级到
最新版本,但切勿在重要项目制作过程中升级软件。
更换电池
用户无法自行更换
Studio
Camera
的内置电池。如需更换内置电池,请联系就近的
Blackmagic
Design
服务中心。如果摄影机已过保修期,更换电池可能需要收取少量服务费用,包括电池成本费、人工费
以及将摄影机邮寄给您的费用。请联系
Blackmagic
Design
Support
获得以下详情:将摄影机寄往何
处,如何安全包装摄影机,以及您所在国家和地区的电池更换费用等。
备注
Blackmagic
Studio
Camera
2
和
Blackmagic
Studio
Camera
4
K
2
没有内置电池。
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