User's Manual

Помощь
Как получить помощь
Самый быстрый способ получить помощь — обратиться к страницам поддержки на сайте
Blackmagic Design и проверить наличие последних справочных материалов по станции
MultiDock.
Раздел поддержки на сайте Blackmagic Design
Последние версии руководства по эксплуатации, программного обеспечения
и дополнительную информацию можно найти в разделе поддержки Blackmagic Design
на странице www.blackmagicdesign.com/ru/support.
Форум сообщества Blackmagic Design
Полезным источником информации является форум сообщества на веб-сайте
Blackmagic Design. На нем можно поделиться своими идеями, а также получить помощь
от персонала поддержки и других пользователей. Адрес форума
http://forum.blackmagicdesign.com.
Обращение в Службу поддержки Blackmagic Design
Если с помощью доступных справочных материалов и форума решить проблему не удалось,
воспользуйтесь формой «Отправить нам сообщение» на странице поддержки. Можно также
позвонить в ближайшее представительство Blackmagic Design, телефон которого вы найдете
на нашем веб-сайте.
Проверка используемой версии программного обеспечения
Чтобы узнать версию Blackmagic Video Assist, установленную на вашем компьютере, откройте
окно About Blackmagic Video Assist Setup.
 На компьютере с операционной системой macOS откройте утилиту Blackmagic Video
Assist Setup в папке «Программы». В меню выберите About Blackmagic Video Assist
Setup, чтобы узнать номер версии.
 При работе с операционной системой Windows 8 на экране «Пуск» выберите
Blackmagic Video Assist Setup. В меню «Помощь» перейдите к About Blackmagic Video
Assist Setup, чтобы узнать номер версии.
 На платформе Windows 8.1 перейдите к папке Blackmagic Design с экрана «Пуск»,
используя значок со стрелкой вниз. Запустите утилиту Blackmagic Video Assist Setup.
 На платформе Windows 10 выберите «Пуск» > «Все приложения». Перейдите к папке
Blackmagic Design. Запустите утилиту Blackmagic Video Assist Setup.
Загрузка последних версий программного обеспечения
Узнав установленную версию Blackmagic Video Assist Setup, перейдите в центр поддержки
Blackmagic на странице www.blackmagicdesign.com/ru/support, чтобы проверить наличие
обновлений.
Рекомендуется всегда использовать последнюю версию программного обеспечения,
однако обновление лучше всего выполнять после завершения текущего проекта.
614Помощь