Operation Manual

Wenn Ihr Smartphone vorher mit einem BlackBerry Enterprise Server verknüpft war, und die IT-Richtlinienregeln nicht
durch Ihren Administrator von Ihrem Smartphone entfernt wurden, können Sie die IT-Richtlinienregeln mit BlackBerry
Desktop Software entfernen. Weitere Informationen finden Sie im Artikel KB18998 unter www.blackberry.com/btsc.
Um weitere Informationen zu den auf Ihrem Smartphone verfügbaren Funktionen zu erhalten, wenden Sie sich an Ihren
Mobilfunkanbieter oder Ihren Administrator, oder besuchen Sie unsere Website unter www.blackberry.com/go/devices.
Zugehörige Informationen
Verfügbarkeit von Funktionen, 26
Eine Nachricht, Anlage oder Google Mail-Konversation
ist abgeschnitten oder wird nicht angezeigt
Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:
• Warten Sie ein paar Minuten. Ihr BlackBerry-Smartphone empfängt lange Nachrichten und Anlagen in mehreren
Teilen.
• Wenn der Hinweis "Weitere verfügbar" am Ende der Nachricht oder Anlage angezeigt wird, drücken Sie die Taste
> Mehr oder Ganzer Text.
•
Wenn ein Teil einer Google Mail-Konversation nicht angezeigt wird, drücken Sie die Taste > Weitere
Gesprächsinformationen.
• Wenn Sie gerade eine Anlage herunterladen, brechen Sie den Download ab, und warten Sie kurze Zeit. Versuchen Sie
anschließend, die Anlage erneut herunterzuladen.
Zugehörige Informationen
Empfangen des ersten Abschnitts von langen E-Mail-Nachrichten,
Fehlerbehebung: E-Mail
E-Mail-Nachrichten werden nicht über das Mobilfunknetz synchronisiert
Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:
• Vergewissern Sie sich, dass Ihr BlackBerry-Smartphone mit dem Mobilfunknetz verbunden ist.
• Stellen Sie sicher, dass die drahtlose E-Mail-Synchronisation eingeschaltet ist.
• Synchronisieren Sie E-Mails manuell.
Benutzerhandbuch Nachrichten
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