Operation Manual

Afhankelijk van uw abonnement op berichtenservices kunnen sommige functies of opties niet beschikbaar zijn in de
berichtopties op het scherm E-mailvoorkeuren.
Als uw e-mailaccount met een BlackBerry Enterprise Server is gekoppeld, kan uw beheerder IT-beleidsregels aan uw
smartphone toevoegen die bepalen welke functies en instellingen beschikbaar zijn en of u een app kunt toevoegen of
bijwerken. Als uw beheerder een functie heeft uitgeschakeld of een optie voor u heeft ingeschakeld, is het mogelijk dat die
optie niet wordt weergegeven, grijs wordt weergegeven of met een vergrendelingsindicator naast het optieveld wordt
weergegeven.
Als uw smartphone eerder met een BlackBerry Enterprise Server was gekoppeld en uw beheerder geen IT-beleidsregels
van uw smartphone heeft verwijderd, kunt u de IT-beleidsregels met BlackBerry Desktop Software verwijderen. Ga voor
meer informatie naar www.blackberry.com/btsc en lees KB18998.
Neem contact op met uw serviceprovider of beheerder voor meer informatie over de beschikbare functies op uw
smartphone, of ga naar www.blackberry.com/go/devices.
Verwante informatie
Beschikbaarheid van functies, 26
Ik kan niet bellen of gebeld worden
Probeer het volgende:
• Controleer of uw BlackBerry-smartphone is verbonden met het draadloze netwerk.
• Controleer of uw abonnement telefoon- of spraakservices omvat.
• Kunt u zelf niet bellen en de optie voor vaste kiesnummers is ingeschakeld, controleer dan of het telefoonnummer voor
uw contactpersoon wel voorkomt in de lijst met vaste kiesnummers of schakel de optie voor vaste kiesnummers uit.
• Bevindt u zich in een ander land en hebt u de opties voor slim kiezen niet gewijzigd, kies dan het volledige
telefoonnummer van uw contactpersoon, inclusief de landcode en het kengetal.
• Ontvangt u geen oproepen, controleer dan of de opties voor het blokkeren en het doorschakelen van gesprekken wel
zijn uitgeschakeld.
• Mogelijk ondersteunt uw smartphone of uw SIM-kaart meer dan één telefoonnummer, ook als u maar één
telefoonnummer hebt. Controleer of uw telefoonnummer is ingesteld als uw actieve telefoonnummer.
• Indien er meer dan één telefoonnummer aan uw smartphone is gekoppeld, moet u controleren of het telefoonnummer
waarmee u wilt bellen als uw actieve telefoonnummer is ingesteld.
• Als u uw BlackBerry MVS Client-telefoonnummer gebruikt, controleer dan of ondersteuning voor BlackBerry MVS Client
is ingeschakeld.
• Als u uw BlackBerry MVS Client-telefoonnummer gebruikt, controleer dan of uw smartphone bij de BlackBerry Mobile
Voice System is geregistreerd. Druk in het beginscherm op de toets . Druk op de toets . Klik op
Opties. Klik op BlackBerry MVS Client. Druk op de toets . Klik op Nu registreren. Wordt het menu Nu
registreren niet weergegeven of lukt het registreren niet, neem dan contact op met uw beheerder. Als de registratie niet
kan worden voltooid, wacht dan even en probeer het vervolgens opnieuw.
Gebruikershandleiding Telefoon
83