Operation Manual

Problemen oplossen: E-mail
E-mailberichten worden niet via het draadloze netwerk afgestemd
Probeer het volgende:
• Controleer of uw BlackBerry-smartphone is verbonden met het draadloze netwerk.
• Controleer of draadloze e-mailafstemming is ingeschakeld.
• Stem e-mailberichten handmatig af.
Een bericht, bijlage of Google Mail-gesprek is afgebroken of verschijnt
niet
Probeer het volgende:
• Wacht even voordat u verdergaat. Uw BlackBerry-smartphone ontvangt lange berichten en bijlagen in gedeelten.
• Wordt de melding "Meer beschikbaar" aan het eind van een bericht of bijlage weergegeven, druk dan op de toets
Meer of Alles meer.
•
Als een deel van een Google Mail-gesprek niet verschijnt, drukt u op de toets > Meer van dit gesprek.
• Annuleer de actieve download en wacht enkele ogenblikken als u een bijlage aan het downloaden bent. Probeer de
bijlage opnieuw te downloaden.
Verwante informatie
Alleen het eerste deel van lange e-mailberichten ontvangen,
HTML-e-mailberichten worden niet correct weergegeven
Probeer het volgende:
• Wacht even voordat u verdergaat. Uw BlackBerry-smartphone ontvangt lange berichten en bijlagen in gedeelten.
•
Probeer externe afbeeldingen te downloaden. Druk op de toets > Afbeelding ophalen.
•
Bekijk het bericht in opmaak met platte tekst. Druk op de toets > Platte tekst ophalen.
• Controleer of het e-mailbericht dat u hebt ontvangen niet is gecodeerd.
Bepaalde mappen worden grijs weergegeven
Als u geen e-mailberichten kunt doorsturen vanaf een map voor e-mailberichten, wordt het selectievakje naast de map grijs
weergegeven.
Gebruikershandleiding Berichten
133