User Manual

FAQ
Cura e utilizzo del prodotto
Garanzia e assistenza clienti
Perché la tastiera non risponde dopo averla collegata al computer?
Consigliamo un collegamento diretto al computer per evitare eventuali problemi di
latenza. Tuttavia, se la tastiera viene collegata tramite hub USB, aspettare 10-15
secondi per il corretto rilevamento ed evitare di usare hub senza alimentazione o
con potenza insufficiente per alimentare la tastiera.
Cosa fare nel caso in cui alcuni tasti non rispondono?
Provare a scollegare il prodotto e a ricollegarlo. Se questo non dovesse risolvere il
problema, è possibile contattarci tramite l’indirizzo email fornito di seguito.
Per domande, supporto o richieste sulla garanzia, è possibile contattarci all’indirizzo
riportato di seguito corrispondente alla propria regione. Si prega di includere anche
il numero di ordine Amazon e il numero di modello di prodotto.
Ordini Amazon USA: support.us@blackshark.com
Ordini Amazon UE: support.eu@blackshark.com
Ordini Amazon CA:
support.ca@blackshark.com
Ordini Amazon JP: support.jp@blackshark.com
* Si prega di notare che BLACK SHARK fornisce servizio di assistenza post-vendita
solo per prodotti acquistati direttamente da BLACK SHARK. Se sono stati acquistati
da un rivenditore differente, contattare quest’ultimo in caso di problemi legati al
servizio o alla garanzia.
Questa tastiera è compatibile con la maggior parte dei keycap Cherry MX e altri
con stem
Tenere lontano dal calore
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