User Manual
FAQ
Entretien du produit et utilisation
Garantie et service client
Pourquoi le clavier ne répond pas une fois connecté à mon
ordinateur?
Nous vous recommandons une connexion directe à votre ordinateur portable/ordi-
nateur de bureau pour éviter tout problème de latence. Toutefois, si ce clavier est
connecté via un hub USB, prévoyez 10-15 secondes pour assurer une détection
correcte et évitez d'utiliser des hubs non alimentés ou sous-alimentés pour assurer
une alimentation suffisante au clavier.
Et si certaines touches ne répondent pas?
Essayez de le débrancher et de le rebrancher. Si cela ne résout pas le problème,
veuillez nous contacter à l'adresse électronique appropriée ci-dessous.
Pour toute question, assistance ou demande de garantie, veuillez nous contacter à
l'une des adresses ci-dessous correspondant à votre région. Veuillez fournir votre
numéro de commande Amazon ainsi que le numéro de modèle du produit.
Commandes sur Amazon US: support.us@blackshark.com
Commandes sur Amazon Europe: support.eu@blackshark.com
Commandes sur Amazon Canada: support.ca@blackshark.com
Commandes sur Amazon Japon:
support.jp@blackshark.com
* Veuillez noter qu’BLACK SHARK ne peut fournir un service après-vente que pour
les produits achetés directement via BLACK SHARK. Si vous avez acheté votre
produit BLACK SHARK via un vendeur différent, veuillez contacter directement ce
vendeur pour les questions de maintenance et de garantie.
Ce clavier est compatible avec la plupart des touches Cherry MX et d'autres
touches avec les mêmes tiges.
Tenir à l’écart des sources de chaleur extrême.
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