User`s guide

23.3.3. Facebook protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
23.3.4. Instant Messaging control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
24. Safego protection for social networks . . ......... . . . . ......... . . . . 135
25. Device Anti-Theft ......... . . . . ......... . . . . ......... . . . . ......... . . . 137
26. USB Immunizer . . . . ......... . . . . . ......... . . . . ......... . . . . ......... 139
27. Managing your computers remotely .. . . . ......... . . . . ......... . . . 140
27.1. Accessing MyBitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
27.2. Running tasks on the computers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Tune-up and backup ................................................. 142
28. Tune-Up . . . ......... . . . . ......... . . . . . ......... . . . . ......... . . . . ..... 143
28.1. Cleaning up your PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
28.2. Defragmenting hard disk volumes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
28.3. Finding duplicate files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
28.4. Cleaning Windows registry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
28.5. Recovering cleaned registry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
28.6. Performance Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
29. Safebox online backup and sync ........ . . . . ......... . . . . ......... 149
29.1. Activating Safebox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
29.2. Managing Safebox from the Bitdefender window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
29.3. Managing Safebox from Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
29.3.1. Adding folders to Safebox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
29.3.2. Removing folders from Safebox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
29.3.3. Restoring files deleted from Safebox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
29.4. Managing Safebox from MyBitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
29.5. Synchronizing files between your computers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
29.6. Upgrading your online space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
29.7. Removing files permanently . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
29.8. Limit bandwidth allocation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Troubleshooting ....................................................... 154
30. Solving common issues .. . . . ......... . . . . ......... . . . . ......... . . . . 155
30.1. My system appears to be slow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
30.2. Scan doesn't start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
30.3. I can no longer use an application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
30.4. I cannot connect to the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
30.5. I cannot access a device on my network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
30.6. My Internet is slow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
30.7. How to update Bitdefender on a slow Internet connection . . . . . . . . . . . . . . . . 161
30.8. My computer is not connected to the Internet. How do I update
Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
30.9. Bitdefender services are not responding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
30.10. Antispam filter does not work properly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
30.10.1. Legitimate messages are marked as [spam] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
viii
Bitdefender Total Security 2013