User Manual

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Troubleshooting
Problem Possible causes Remedies
Vacuum
won’t turn on
Battery isn’t fully charged Charge battery; follow charging
battery instructions on page 5
Wrong charger being used Be sure to use only the charger
supplied with your product. The label
on the detachable hand vacuum will
list which charger can be used.
Vacuum won’t
turn on and
LED lights are
solid red
Brush roll stalled by debris Clear the brush roll and brush roll
end caps area; follow instructions on
page 12
Brush roll
not turning
Brush roll is jammed
Remove obstruction; follow instructions
on page 12
Brush roll needs to be reset Follow instructions on page 12
Broken brush roll belt
Visit www.BISSELL.ca or call 1-800-
263-2535 to order replacement parts
Vacuum
cleaner
has low
suction
Dirt container is full Empty dirt container
Dirt container is not installed
properly
Position container correctly and
snap firmly into place
Foot is loose Make sure foot is fully inserted into
body of unit
Filters need cleaning Follow filter instructions on page 11
Filters need replacing Visit www.BISSELL.ca or call 1-800-
263-2535 to order replacement filters
Clog or obstruction in foot area Detach foot from main body and
examine and remove clog from ports
Visible dirt
escaping from
cleaner
Dirt container is full of debris Empty dirt container
Filter is missing or installed incorrectly
Check filter for correct installation
Dirt container installed incorrectly Position container correctly and
snap firmly into place
Vacuum won’t
charge
Not the correct charger Use only the charger that comes with
the machine
Other maintenance or service not included in the manual should be
performed by an authorized service representative.
Thank you for selecting a BISSELL product.
For any questions or concerns, BISSELL is happy to
be of service. Contact us directly at 1-800-263-2535.
Please do
not return
this product
to the store.
WARNING
To reduce the risk of fi re, electric shock or injury, turn power OFF and disconnect plug from
electrical outlet before performing maintenance or troubleshooting.
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Diagnostic de pannes
Problème Causes possibles Solutions
L’aspirateur ne
s’allume pas.
La batterie n'est pas complètement chargée.
Chargez la batterie; suivez les instructions
de chargement de la batterie à la page5.
Le chargeur utilisé n'est pas conforme. Assurez-vous d'utiliser uniquement le
chargeur fourni avec votre appareil.
L'étiquette de l'aspirateur à main portatif
vous indique le chargeur à utiliser.
L’aspirateur ne
s’allume pas et
les voyants DEL
affichent une
lumière rouge
continue.
Le rouleau de brosse est bloqué par
des débris.
Éliminez les débris du rouleau de brosse
et des capuchons d’extrémité du rouleau
de brosse; suivez les instructions de la
page12.
La brosse ne
tourne pas.
La brosse est bloquée. Enlevez les obstructions; suivez les
instructions de la page12.
La brosse doit être remise en marche. Suivez les instructions de la page12.
La courroie de la brosse est
endommagée.
Pour commander des pièces de rechange,
visitez le www.BISSELL.ca ou appelez le
1-800-263-2535.
La puissance
d’aspiration
est faible.
Le contenant à poussière est plein. Videz le réservoir à poussière.
Le contenant à poussière est mal installé.
Positionnez le contenant correctement et
logez-le bien à sa place.
Le pied n'est pas bien fixé. Assurez-vous que le pied est bien inséré
dans le corps de l'appareil.
Les filtres doivent être nettoyés.
Suivez les instructions pour le filtre à la page11.
Les filtres doivent être remplacés. Pour commander des filtres de rechange,
visitez le www.BISSELL.ca ou appelez le
1-800-263-2535.
Obstruction dans le pied de l'appareil. Détachez le pied de l'appareil, examinez-le
et retirez toute obstruction dans les prises.
L’aspirateur
libère de la
poussière
visible.
Le contenant à poussière est rempli de débris.
Videz le réservoir à poussière.
Le filtre est manquant ou n'est pas bien installé.
Inspectez le filtre pour vérifier s'il est bien installé.
Le contenant à poussière est mal installé.
Positionnez le contenant correctement et
logez-le bien à sa place.
L'aspirateur ne
se recharge pas.
Il ne s'agit pas du bon chargeur. Utilisez uniquement le chargeur qui est
fourni avec l'appareil.
Toute opération d’entretien ou de réparation autre que celles qui sont
indiquées dans le manuel doit être effectuée par un représentant
d’entretien autorisé.
Merci d’avoir choisi un produit BISSELL.
Quelle que soit votre question ou votre remarque, BISSELL
sera ravie de vous aider. Communiquez directement avec
nous en composant le 1-800-263-2535.
Prière de ne
pas retourner
ce produit au
magasin.
AVERTISSEMENT
Afi n de réduire les risques de décharge électrique, éteignez l’alimentation et débranchez la fi che de
la prise électrique avant de procéder aux vérifi cations d’entretien ou de diagnostic d’une panne.