Operation Manual

56 Problemen oplossen
Meer hulp nodig?
Wanneer u na het raadplegen van deze handleiding nog steeds problemen heeft, neem dan
contact op met uw dealer of ga naar de plaatselijke website via www.BenQ.com voor meer
ondersteuning en de plaatselijke klantenservice.
Er komt geen geluid uit de aangesloten externe luidsprekers.
• Trek de koptelefoon los (als de koptelefoon op het beeldscherm is aangesloten).
• Controleer of lijn-uit correct is aangesloten.
• Als de energievoorziening van de externe luidsprekers via usb verloopt, controleert u of de
usb-verbinding correct is.
• Verhoog het volume (volume is wellicht gedempt of te laag) van de externe luidsprekers.
• Controleer of het videosignaal op 2560 x 1440 @ 144 Hz is ingesteld. Indien dit het geval is,
dient u het geluid uit te voeren via de luidsprekers of hoofdtelefoon van de computer. Dit is
een grafische beperking van bepaalde videokaarten.