User Manual

57 Problemen oplossen
Audio
Sensoren (alleen bepaalde modellen)
Er komt geen geluid uit de geïntegreerde luidsprekers: (alleen bepaalde modellen)
• Controleer of de gewenste kabel voor de audio-ingang correct is aangesloten. Zie Sluit de
koptelefoon aan. op pagina 17
voor details.
• Verhoog het volume (volume is wellicht gedempt of te laag).
• Verbreek de verbinding met de koptelefoon en/of externe luidsprekers. (Als deze op het
beeldscherm zijn aangesloten, worden de geïntegreerde luidsprekers automatisch gedempt.)
Er komt geen geluid uit de aangesloten externe luidsprekers.
• Trek de koptelefoon los (als de koptelefoon op het monitor is aangesloten).
• Controleer of Koptelefoonstekker correct is aangesloten.
• Als de energievoorziening van de externe luidsprekers via USB verloopt, controleert u of de
USB-verbinding correct is.
• Verhoog het volume (volume is wellicht gedempt of te laag) van de externe luidsprekers.
De ingebouwde microfoon reageert niet als het beeldscherm op een pc is aangesloten.
• Controleer of de gecertificeerde USB-C™-kabel die voor signaaloverdracht en
energietoevoer zorgt, correct is aangesloten.
• Zet de microfoon aan door op de MIC-toets te drukken. Zie
Basale menufuncties op pagina
32
voor de locatie van de toets.
• Verhoog het MIC-volume in het Audio-menu. Zie Menu Audio op pagina 47 voor meer
informatie.
De lichtsensor van het beeldscherm functioneert niet goed.
De lichtsensor zit onderaan op de voorkant van het beeldscherm. Controleer:
• Als u de beschermingssticker van de sensor hebt
verwijderd.
• Als de Bright Intelligence-functie is ingesteld op AAN.
Controleer Eye Care > Bright Intelligence.
• Als er obstakels voor de sensor staan die de sensor
weerhouden de lichtomstandigheden correct te detecteren.
• Als er objecten of kleding voor felle kleuren voor de sensor
zorgen. Heldere kleuren (met name wit en fluorescerende
kleuren) weerkaatsen licht zodat de sensor de belangrijkste
lichtbronnen niet kan detecteren.