User manual

60 Fehlerbehebung
Weitere Hilfe?
Wenn Sie auch nach dem Lesen dieses Handbuchs noch Probleme mit dem Monitor haben,
wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben, oder rufen Sie die
lokale Webseite von www.BenQ.com für weiteren Support und lokalen Kundendienst auf.
Der Lichtsensor des Monitors funktioniert nicht einwandfrei.
Der Lichtsensor befindet sich unten vorne am Monitor. Prüfen Sie bitte Folgendes:
• Ist die Augenschutz-Funktion auf EIN gestellt? Siehe ERGONOMIE > Augenschutz.
• Gibt es Hindernisse vor dem Sensor, die die Erkennung von Licht beeinträchtigen?
• Befinden sich hellfarbige Gegenstände oder Kleidungsstücke vor dem Sensor? Helle Farben
(besonders Weiß und fluoreszierende Farben) reflektieren Licht und können so verhindern,
dass der Sensor die Hauptlichtquelle erkennen kann.
Der SPAR-Sensor des Monitors funktioniert nicht einwandfrei.
• Der SPAR-Sensor befindet sich unten vorne am Monitor. Gibt
es Hindernisse vor dem Sensor, die die Erkennung von Licht
beeinträchtigen?
• Die Erkennung kann durch die Farben und Beschaffenheit von
Kleidungsstücken beeinträchtigt werden. Passen Sie bei Bedarf
die Reichweite der Sensoren an. Unter Sensorreichweite auf
Seite 50 finden Sie weitere Informationen über das Ändern der
Standardeinstellungen.
• Passen Sie den Abstand zwischen Ihnen und dem Monitor an.
Sollten die obigen Schritte keinen Erfolg haben, liegt dies wahrscheinlich daran, dass Sie
besondere Kleidung tragen, welche vom SPAR-Sensor nicht erkannt werden kann. Dies liegt
weder an einem Herstellungsfehler noch an einer Beschädigung des Sensors. Schalten Sie den
SPAR-Sensor vorübergehend unter Spar > SPAR-Sensor aus.