User Manual

Algem ene v oor w a arden v oor gar a nt ie BEN k r ane n & dou ches.
De garant ie geldt vanaf de afl everdatum van het product t egen overlegging van het
aankoopbewijs ( de originele kassabon / orderbon).
De garant ie is alleen van t oepassing bij nor m aal huishoudelijk gebruik en indien de installatie-
en gebruiksvoorschrift en zij n gevolgd. De garant ie geldt niet als het defect is ont st aan door
een ongeluk, onj uist gebr uik, ver waarlozing, verkeer d onderhoud en ondeskundig gebruik.
Beschadigingen t en gevolge van slij t age of veroorzaakt door schok ken of ongeluk ken vallen
niet onder de garant ie.
1. Toepassingsgebied
De garant ieregeling geldt voor alle kranen & douches die onder de naam BEN verkocht
worden. De garant ievoorwaar den zij n in Nederland van t oepassing: rekening houdend m et de
in Nederland geldende veiligheidsvoorschrift en en t echnische norm en.
2. Garant ieverklaring
Onze product en voldoen aan de st and der t echniek, de geldende nor m en voor
drink waterinstallaties, bouw- en keur ingsprincipes. Wij garanderen dat onze producten
onberispelijk geconstrueerd, geproduceerd en uitgeleverd worden en bij j uist gebruik en
behandeling volgens onze onderhoudsvoorschrift en, betrouwbaar functioneren. Mocht en onze
cliënt en desondanks een probleem m et onze producten hebben, dan zullen wij hen snel en
deskundig helpen.
3. Garant ieterm ij n
De garant iet erm ij n bedraagt 5 j aar na aankoop van het product. Voor het doen gelden van
een aanspraak op garant ie, m oet de aankoopbon – waaruit de aankoopdatum duidelijk
m oet blijken w orden overlegd. Bij toepassing in bedrij ven bedraagt de garant ie t erm ijn
eveneens 5 j aar onder voorwaarden van regelm at ig onderhoud, m inst ens eenm aal per j aar.
De garant iet erm ij n w or dt door een reparat ie of onderdelenlevering in de garant iet ij d niet
vernieuwd noch verlengd.
4. Garant ieprest at ies
4.1 Binnen de genoem de garant iet erm ijn van 5 j aar verhelpen w ij alle fabricagedefect en
aan het product, die te wij ten zij n aan een fout waarvoor de fabrikant verantwoordelij k is
( beperkingen zie 4.5, 4.6) . De servicedienst zal het product onderzoeken en zal op basis van
eigen deskundigheid beslissen of het probleem gedekt wordt door de garant ie.
4.2 De reparat ie van het defect geschiedt zodanig, dat naar onze keuze defect e onderdelen
gerepareerd wor den of door nieuw e onderdelen vervangen w orden, waarbij de uit gewisselde
onderdelen ons eigendom worden.
4.3 Tij dens de onder punt 3 genoem de garant iet erm ij n worden de t er opheffi ng van het
defect benodigde onderdelen, het arbeidsloon, de vracht – en verpakkingskost en, niet
berekend ( op voorwaar de dat het pr oduct goed t oegankelij k is voor r eparatie, zonder
ext ra kosten) . Voorrij dkosten wor den alleen na het verstrij ken van het eerst e j aar van de
garantieterm ij n berekend.
4.4 Kan een gegronde k lacht m et de t er beschikking st aande m iddelen niet binnen een
redelij ke t erm ij n w orden opgelost of de reparat ie niet door ons worden uit gevoerd of wor dt
deze ontoelaat baar vertraagd, dan ver k laart de fabrik ant zich op ver zoek van de klant
bereid grat is een vervangend product t e leveren. De fabrikant bepaalt op basis van eigen
deskundigheid wat een geschikt vervangend product is.
4.5 Niet onder onze garant iepr est atie vallen:
Opzet t elij k of door slor digheid ont st ane beschadiging of defecten. Schade die is
ont st aan door het negeren van de tij dens de m ont age geldende inbouw - , m ont age – en
onderhoudsvoorschriften, evenals door het verwaarlozen van de schrift elij ke inform at ie over
het toepassingsgebied van onze producten. Storingen, die t e wij ten zij n aan vervuiling of
verkalking van de producten en onderdelen en storingen aan lam pjes en batt erij en.
4.6 De garant ieaanspraak vervalt, wanneer door niet gem acht igde personen w erk w ordt
uit gevoerd of delen van v r eem de herkom st w orden gebr uikt.
4.7 De gedem onteerde, defect e onderdelen/ producten m oeten m et een begeleidend schrij ven
franco worden teruggezonden aan:
BDW
P/ a Biesbosweg 4
5145PZ Waalw ij k
5. Schadegevallen / product aansprakelij kheid.
I s schade ontstaan aan zaken of personen en w ordt verm oed dat een van onze product en
de schade heeft veroorzaakt , dan m oet hiervan direct schr iftelij k m elding worden gem aak t
aan de fabr ik ant opdat onze aansprakelij kheidsverzekering kan w orden ingeschakeld. Het
bewuste product m oet t er beoor deling aan ons worden opgest uurd.
BEN k ranen & douches
Waalw ij k
Installatie Handleiding
ACCROSSFTKR
Kraan opbouw:
Installatie wijze:
Garantie Voorwaarden: