User manual

CLIENT:
Bell
DOCKET NUMBER:
111-BMCBMU9419
AD NUMBER:
U9419
FILE NAME:
U9419_X950_Bil Book_PS.indd
DESCRIPTION:
Novatel X950 Packaging
FILE STARTED:
June 4, 2009
(pick up)
PUBLICATION(S):
Book
MECHANICAL SIZE: (File built at 100% of production size, 1" = 1")
Bleed: 5.25" x 6.943" • Trim: 5" x 6.693" • Live: None
Actual Trim: 5" x 6.693"
ART DIRECTOR:
Caio O
COPYWRITER:
NA
PHOTOGRAPHER:
NA
STUDIO ARTIST:
Dcox, Bahar
PRINT PRODUCTION:
Lorenda B
SHIPPING DATE:
None
TODAY’S DATE & REV#:
Aug 4, 2009
COLOURS:
Special Blue + 4C
Leo Burnett
175 Bloor Street E. North Tower, 12th Floor
Toronto, ON M5W 3R9 [phone]
Troubleshooting continued
Below is a list of indicator lights and common error messages and
possible solutions regarding the use of your Turbo Card.
SYMPTOMS SOLUTION
Intermittent connectivity
and/or low throughput
•Relocatetheentirecomputertoadifferentarea.
Coverage maps are available at bell.ca/coverage
Bell core network or Bell high
speed network does not show
in the status display and/or
the LED indicator on the Turbo
Card glows red
•Servicemaynotbeavailableinyourlocation.Relocate
the computer to a different area. Coverage maps are
available at bell.ca/coverage
•Thenetworkmaybeunavailableduetomaintenance.
Try the connection again at a later time.
•TheTurboCardmaynotbeinsertedproperly.Remove
and reinsert the Turbo Card into the card slot.
•Yourcomputermaynothavethecorrecthardware
drivers for the card slot. Remove the Turbo Card,
uninstall the software, and reinstall.
When clicking Connect, the
message“Yourconnection
attempt to the network failed”
is displayed
•Servicemaynotbeavailableinyourlocation.Relocate
the computer to a different area. Coverage maps are
available at bell.ca/coverage
•Thenetworkmaybeunavailableduetomaintenance.
Try the connection again at a later time.
•TheTurboCardmaynotbeactivated.First,removethe
Turbo Card, uninstall the software, and reinstall. If this
does not resolve the problem, contact Bell Client Care.
The LED indicator on the
Turbo Card is not lit or
flashes red
•TheTurboCardmaynotbeinsertedproperly.Remove
and firmly reinsert the Turbo Card into the card slot.
•TheSIMcardmaybemissingorincorrectlyinserted.
Remove the Turbo Card and SIM and carefully reinsert.
•Yourcomputermaynothavethecorrecthardware
drivers for the card slot. Remove the card, uninstall the
software, and reinstall.
Before contacting
Bell Client Care
•ShutdownyourcomputerandremovetheTurboCard.
•FirmlyreinserttheTurboCardintothecardslotand
restart the computer.
•Iftheaboveactionsdonotresolvethisproblem,
contact Bell Client Care.
Suite du dépannage
Voici une liste des messages d’erreur les plus fréquents et des
solutions possibles en ce qui concerne l’utilisation de votre carte Turbo.
SYMPTÔMES SOLUTIONS
Connectivité intermittente
et/ou faible débit.
•Déplacezl’ordinateuràunautreendroit.Voustrouverez
les cartes de couverture à l’adresse bell.ca/couverture.
Le réseau principal de Bell
ou le réseau haute vitesse de
Bell n’apparaît pas dans l’état
du service et/ou le voyant
DEL de la carte Turbo est
allumé en rouge.
•Ilsepeutqu’aucunservicenesoitdisponiblelàoùvousêtes.
Déplacez l’ordinateur à un autre endroit. Vous trouverez les
cartes de couverture à l’adresse bell.ca/couverture.
•Leréseaun’estpeut-êtrepasdisponiblepourdesraisonsde
maintenance. Veuillez réessayer un peu plus tard.
•LacarteTurboestpeut-êtremalinsérée.Retirezlacarte
Turbo et réinsérez-la dans le port.
•Votreordinateurnepossèdepeut-êtrepaslesbons
pilotes pour cette fente. Retirez la carte Turbo,
désinstallez le logiciel et réinstallez-le.
Lorsque vous cliquez sur
Connexion, un message
s’affiche pour indiquer
que votre tentative
d’établissement de connexion
au réseau a échoué.
•Ilsepeutqu’aucunservicenesoitdisponiblelàoùvousêtes.
Déplacez l’ordinateur à un autre endroit. Vous trouverez les
cartes de couverture à l’adresse bell.ca/couverture.
•Leréseaun’estpeut-êtrepasdisponiblepourdesraisonsde
maintenance. Veuillez réessayer un peu plus tard.
•LacarteTurbon’estpeut-êtrepasactivée.Toutd’abord,
retirez la carte Turbo, désinstallez le logiciel et réinstallez-le.
•Sileproblèmen’esttoujourspasrésolu,communiquezavec
les Services aux clients de Bell.
Le voyant DEL de la carte
Turbo n’est pas allumé ou il
clignote en rouge.
•LacarteTurboestpeut-êtremalinsérée.Retirezla
carte Turbo et réinsérez-la fermement dans le port.
•LacarteSIMestpeut-êtremanquanteoumal
insérée. Retirez la carte Turbo et la carte SIM et
réinsérez-les correctement.
•Votreordinateurnepossèdepeut-êtrepaslesbons
pilotes pour cette fente. Retirez la carte, désinstallez le
logiciel et réinstallez-le.
Avant de communiquer
avec les Services aux
clients de Bell :
•Éteignezl’ordinateuretretirezlacarteTurbo.
•Réinsérez-lafermementdanslafenteetfaites
redémarrer l’ordinateur.
•Silessolutionsci-dessusnerèglentpasleproblème,
communiquez avec un représentant des Services aux
clients de Bell.
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