Operation Manual

113
112
113
112
Problemen oplossen
• U moet wellicht uw router configureren om te kunnen voldoen
aan de specifieke vereisten van uw provider. Om in onze
Knowledge Base te zoeken naar onderwerpen betreffende
provider-gerelateerde zaken, gaat u naar: http://web.belkin.com/
support en typt u “ISP”
Als u nog steeds geen toegang tot internet kunt krijgen nadat u
al deze instellingen hebt gecontroleerd, neem dan contact op met
de afdeling Technische Ondersteuning van Belkin.
Probleem:
• De Easy Install Wizard heeft installatie voltooid, maar mijn
webbrowser werkt niet
• Ik kan geen verbinding met internet maken. Het indicatielampje
“WAN” op de router knippert, en het indicatielampje
“Connected” brandt
Oplossing:
Als het “WAN”-indicatielampje knippert en het “Connected”-
indicatielampje brandt maar u geen verbinding met internet
krijgt, probeert mogelijk op de computer geïnstalleerde firewall
software toegang tot internet te krijgen. Voorbeelden van firewall-
software van derden: ZoneAlarm, BlackICE PC Protection, McAfee
Personal Firewall, en Norton Personal Firewall.
Als u dergelijke software op uw computer heeft geïnstalleerd,
zorg dan dat die software op de juiste wijze is geconfigureerd. U
kunt controleren of de firewall-software de toegang tot internet
blokkeert door de software tijdelijk uit te schakelen. Als de
internetverbinding goed werkt bij uitgeschakelde firewall dient u
de instellingen van de firewall aan te passen.
Raadpleeg de instructies van de fabrikant van uw firewall-
software voor instructies over het configureren van de firewall op
een manier die internettoegang mogelijk maakt.
Als u nog steeds geen toegang tot internet kunt krijgen nadat u
alle firewall software heeft uitgeschakeld, neem dan contact op
met de afdeling Technische Ondersteuning van Belkin.