Operation Manual

111
110
111
110
Problemen oplossen
Probleem:
Easy Install kan mijn router niet met internet verbinden
Oplossing:
Controleer de volgende punten als de Easy Install Wizard de
router niet met internet kan verbinden:
1. Gebruik de voorgestelde remedies binnen de Easy Install
Wizard. Als het scherm voor het oplossen van problemen
niet automatisch opent, klikt u op de knop “Troubleshoot”
(problemen oplossen) rechtsonder in het venster van de Easy
Install Wizard.
2. Als uw provider een gebruikersnaam en een wachtwoord eist,
controleer dan of u de gebruikersnaam en het wachtwoord
correct hebt ingevuld. Bij sommige gebruikersnamen moet
de domeinnaam van de provider aan het einde van de naam
staan. Voorbeeld: Bijvoorbeeld: “[e-mail]”. Het
gedeelte “@myisp.com” van de gebruikersnaam moet wellicht
net zo goed worden getypt als uw gebruikersnaam.
Als u nog steeds geen verbinding met internet krijgt, raadpleeg
dan de paragraaf “Manually Configuring Network Settings”
(Netwerkinstellingen handmatig configureren) (pagina 89 van
deze handleiding voor alternatieve installatiemethode).
Probleem:
• De Easy Install Wizard heeft installatie voltooid, maar mijn web
browser werkt niet
• Ik kan geen verbinding met internet maken. Het indicatielampje
“WAN” op de router brandt niet, en het lampje “Connected”
knippert
Oplossing:
Als u geen verbinding met internet kunt maken, het “WAN”-
indicatielampje niet brandt en het indicatielampje “Connected”
knippert, zijn uw router en modem waarschijnlijk niet goed op
elkaar aangesloten.
1. Zorg dat de netwerkkabel tussen de modem en de router
correct is aangesloten. We adviseren u nadrukkelijk om de
kabel te gebruiken die bij uw kabel- of DSL-modem werd
meegeleverd. Het ene uiteinde van de kabel moet zijn
aangesloten op de poort aangeduid met “Internet/WAN”, en
het andere uiteinde op de netwerkpoort van uw modem.