Operation Manual

109
109
Problemen oplossen
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Hoofdstuk
Probleem:
Easy Install kan de router niet vinden
Oplossing:
Controleer de volgende punten als de Easy Install Wizard de
router niet kan vinden tijdens installeren:
1. Het kan zijn dat op de computer geïnstalleerde firewall-
software van derden probeert toegang tot internet te krijgen.
Voorbeelden van firewall-software van derden: ZoneAlarm,
BlackICE PC Protection, McAfee Personal Firewall, en Norton
Personal Firewall.
Als u dergelijke software op uw computer heeft geïnstalleerd,
zorg dan dat die software op de juiste wijze is geconfigureerd.
U kunt controleren of de firewall-software de toegang tot
internet blokkeert door de software tijdelijk uit te schakelen.
Als de internetverbinding goed werkt bij uitgeschakelde
firewall dient u de instellingen van de firewall aan te passen.
Raadpleeg de instructies van de fabrikant van uw firewall-
software voor instructies over het configureren van de firewall
op een manier die internettoegang mogelijk maakt.
2. Neem de stekker van de router gedurende 10 seconden uit
het stopcontact en steek die daarna terug. Controleer of het
indicatielampje voor de voeding permanent brandt (groen). Is
dit niet het geval, controleer dan of de netvoedingsadapter
goed op de router en het stopcontact is aangesloten.
3. Zorg dat er een kabelverbinding bestaat (gebruik de bij
de router meegeleverde kabel) tussen (1) de netwerkpoort
(Ethernet) aan de achterkant van de computer en (2) één van
de LAN-poorten gemerkt met 1 t/m 4 aan de achterzijde van
de router.
Opmerking: de computer mag NIET worden aangesloten op
de poort “Internet/WAN” op de achterzijde van de router.
4. Probeer het probleem te verhelpen door de router
achtereenvolgens uit te schakelen en te herstarten en draai
nogmaals Easy Install.
Als de Easy Install Wizard de router nog steeds niet kan
vinden, raadpleeg dan de paragraaf “Manually Configuring
Network Settings” (Netwerkinstellingen handmatig
configureren) voor de afzonderlijke installatiestappen.