Operation Manual

33
PROBLEMEN OPLOSSEN, ONDERSTEUNING EN GARANTIE
Belkin Setup heeft de installatie voltooid, maar toch kan ik niet
op het internet. Voor op de router brandt een oranje lampje.
1. Gebruik de oplossingen die Belkin Setup zelf voorstelt.
2. Als uw internetprovider een gebruikersnaam en een wachtwoord
verplicht stelt, controleer dan of u de gebruikersnaam en het
wachtwoord correct hebt ingevuld. Bij sommige gebruikersnamen
moet de domeinnaam van de provider aan het einde van de
naam staan. Een voorbeeld: “[e-mail]”.
Het gedeelte “@mijnprovider.com” van de gebruikersnaam moet
wellicht ook worden ingetypt naast uw gebruikersnaam.
3. Als u een zogeheten statische verbinding hebt, dan moet u
van uw provider een IP-adres, subnetmasker en gatewayadres
hebben gekregen. Voer Belkin Setup opnieuw uit en voer deze
gegevens in wanneer een statische verbinding ter sprake komt.
4. U moet wellicht uw router configureren om te kunnen voldoen
aan de specifieke vereisten van uw provider. U kunt in onze
Knowledge Base zoeken naar onderwerpen over providers. Ga
naar http://www.belkin.com/support en typ “provider” of “ISP” in.
5. Als u nog steeds geen verbinding met het internet krijgt, zie dan
het hoofdstuk “Netwerkinstellingen handmatig configureren” in
deze handleiding voor een alternatieve installatiemethode.
Ik kan geen draadloze verbinding met
het internet tot stand brengen.
Als het blauwe lampje voor op de router ononderbroken brandt, dan
heeft de router verbinding met het internet. Mogelijk hebt u geen
verbinding met het draadloze gedeelte van de router. Zie “Computers
toevoegen aan het netwerk” in deze handleiding voor instructies.
Als uw Windows XP-computer gebruik maakt van SP2, dan
is het niet mogelijk de router draadloos te configureren. U
dient in dit geval SP3 voor Windows XP te installeren of het
installatieproces via een bedrade verbinding uit te voeren.