Operation Manual

96
9796
Problemen oplossen
hoofdstuk
• DeAssistent-softwareheeftdeinstallatievoltooidmaarmijn
webbrowser werkt niet.
• IkkangeenverbindingmethetInternettotstandbrengen.
Het “ADSL”-pictogram op de router brandt en het “Internet”-
pictogram knippert.
1. Als u geen verbinding met internet kunt maken, het “ADSL”-
pictogoram brandt en het “Internet”-pictogram knippert, dan
komt uw verbindingstype mogelijk niet overeen met die van uw
internetserviceprovider.
2. Als uw verbindingstype “statisch IP-adres” is, moet u het
IP-adres, subnetmasker, en gateway-adres krijgen van uw
internetserviceprovider. Raadpleeg het hoofdstuk “Alternatieve
installatiemethode” voor informatie over het wijzigen van deze
instelling.
3. Als u een PPPoE-verbinding hebt, kent uw provider u een
gebruikersnaam, een wachtwoord en soms een servicenaam toe.
Zorg er voor dat het type verbinding van uw router is geconfigureerd
als “PPPoE” en controleer of de instellingen correct zijn. Raadpleeg
het hoofdstuk “Alternatieve installatiemethode” voor informatie over
het wijzigen van deze instelling.
4. U moet wellicht uw router configureren om te kunnen voldoen
aan de specifieke vereisten van uw internetserviceprovider. Om in
onze Knowledge Base te zoeken naar onderwerpen betreffende
internetserviceprovider-gerelateerde zaken, gaat u naar: http://web.
belkin.com/support. Typ vervolgens “ISP” (internetserviceprovider)
in in het zoekveld “Product Support Search” (Zoeken op product).
Als u na het controleren van deze instellingen nog steeds geen
verbinding met het internet krijgt, neem dan contact op met de afdeling
Technische Ondersteuning van Belkin.
.