Operation Manual

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Fehlersuche
Problem:
Installations-Assistent kann meinen Router nicht mit dem Internet
verbinden.
Lösung:
Wenn der Installations-Assistent den Router nicht mit dem
Internet verbinden kann, prüfen Sie das folgende:
1. Probieren Sie die Lösungsvorschläge des Installations-
Assistenten aus. Öffnet sich der Fehlersuche-Bildschirm nicht
automatisch, klicken Sie bitte auf den Schalter “Troubleshoot”
(Fehlersuche), im unteren rechten Bildschirmrand des
Installations-Assistenten.
2. Wenn Ihr Provider einen Benutzernamen und ein Kennwort
verlangt, stellen Sie sicher, dass Sie beides korrekt
eingegeben haben. Bei manchen Benutzernamen muss auch
die Provider-Domäne am Ende des Namens angegeben
werden. Beispiel:“[e-mail]”. Der Teil “@
mypublisher.com” ist die Domäne, die bei manchen Zugängen
zusätzlich zum Benutzernamen eingegeben werden muss.
Haben Sie immer noch keine Internetverbindung, beachten
Sie für eine alternative Einrichtung den Abschnitt “Manuelle
Konfiguration der Netzwerk-Einstellungen des Computers“
(Seite 89 dieses Handbuchs).
Problem:
• Der Installations-Assistent beendet die Installation aber mein
Internet-Browser funktioniert nicht.
• Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen. Die
WAN-Anzeige meines Routers ist ausgeschaltet, die Anzeige
“Connected” (Verbunden) blinkt.
Lösung:
Wenn Sie keine Verbindung zum Internet herstellen können, die
WAN-Anzeige aus ist und die Anzeige “Connected” (Verbunden)
blinkt, kann es sein, dass Ihr Modemrouter und der Router nicht
korrekt verbunden sind.
1. Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel richtig zwischen
dem Modem und dem Router angeschlossen ist. Wir
empfehlen dringend die Verwendung des Kabels, welches für
diesen Zweck mit Ihrem Kabel- oder DSL-Modem geliefert
wurde. Das Kabel sollte an einem Ende mit dem “Internet/
WAN” Port des Routers und am anderen Ende mit dem
Netzwerk-Port Ihres Modems verbunden sein.