Operation Manual
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Fehlersuche
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Abschnitt
Problem:
Installations-Assistent findet meinen Router nicht
Lösung:
Wenn der Installations-Assistent während der Installation den
Router nicht findet, überprüfen Sie das folgende:
1. Wenn der Installations-Assistent während der Installation
den Router nicht findet, könnte eine Firewall eines anderen
Herstellers auf dem Computer installiert sein, der versucht,
auf das Internet zuzugreifen. Beispiele anderer Software sind
ZoneAlarm, BlackICE PC Protection, McAfee Personal Firewall
und Norton Personal Firewall.
Wenn Sie eine Firewall installiert haben, stellen Sie sicher,
dass Sie diese richtig konfigurieren. Sie können durch
zeitweiliges Abschalten der Firewall prüfen, ob die Firewall-
Software den Zugriff auf das Internet verhindert. Ist bei
abgeschalteter Firewall der Internetzugang möglich, müssen
Sie die Firewall-Einstellungen so ändern, dass dieses auch bei
eingeschalteter Firewall möglich wird.
Bitte beachten Sie die Anleitungen des Firewall-Herstellers, um
die Firewall-Software für den Internetzugang zu konfigurieren.
2. Trennen Sie die Stromverbindung des Routers für 10
Sekunden und schließen Sie ihn anschließend wieder an.
Prüfen Sie, ob die Betriebsleuchte des Routers an ist; sie
sollte dauerhaft grün sein. Ist dies nicht der Fall, prüfen Sie,
ob der AC-Adapter mit dem Router und einer Steckdose
verbunden ist.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Kabel (nehmen Sie das Kabel,
was mit dem Router geliefert wurde) zwischen dem (Ethernet)
Netzwerk-Port (1) an der Computerrückseite und (2) einem der
LAN-Ports, mit “1“ bis “4“ gekennzeichnet, an der Rückseite
des Routers verbunden haben.
Hinweis: Der Computer sollte NICHT an den Port “Internet/
WAN”, auf der Rückseite des Routers, angeschlossen sein.
4. Fahren Sie den Computer herunter und starten Sie ihn neu,
führen Sie den Installations-Assistenten erneut aus.
Kann der Installations-Assistent den Router immer noch
nicht finden, beachten Sie für die Installations-Schritte den
Abschnitt “Manuelle Konfiguration der Netzwerk-Einstellungen
des Computers“.