Information


EMEA
Mitä takuu ei kata?
Belkin ei anna mitään takuita,
• jotka liittyvät Belkinin tai kolmannen osapuolen tuotteen mukana toimittamiin ohjelmistoihin tai palveluihin
• että tuotteen, ohjelmiston tai palvelujen toiminta on keskeytyksetöntä tai virheetöntä (poikkeuksena Italiassa asuvat asiakkaat)
• että tuote, ohjelmisto tai palvelut tai mikään laitteisto, järjestelmä tai verkko, jossa tuotetta, ohjelmistoa tai palveluja
käytetään, on täysin suojattu luvattomalta käytöltä tai hakkeroinnilta
• että tuotteen käyttämiseen tarvittavat kolmannen osapuolen palvelut ovat aina käytettävissä.
Huomautus: Vaikka Belkin ei myönnä näitä takuita, paikallinen kuluttajansuojalaki saattaa turvata lisäoikeuksia.
Onko takuu voimassa kaikissa tilanteissa?
Takuu ei ole voimassa seuraavissa tilanteissa:
• Tuote on avattu tai kotelon sinetti on irrotettu tai vahingoittunut.
• Tuotetta on muuttanut tai muokannut joku muu kuin Belkin.
• Takuuvaatimus on tehty vilpillisesti tai harhaanjohtavasti.
• Tuotetta ei ole asennettu, käytetty, korjattu tai ylläpidetty Belkinin toimittamien ohjeiden mukaan.
• Tuote on altistettu epänormaalille fyysiselle tai sähköiselle rasitukselle, väärinkäytölle, laiminlyönnille tai onnettomuudelle.
• Tuotteeseen on tullut kosmeettisia vaurioita, mukaan lukien naarmut tai kolhut, tai virheitä, jotka johtuvat tuotteen normaalista
kulumisesta tai käyttöiästä.
• Tuotteeseen merkittyä sarjanumeroa on muutettu tai se on sotkettu tai poistettu.
• Tuote on toimitettu tai lisensoitu beetatestaus-, arviointi-, testaus- tai esittelytarkoitukseen, etkä ole ostanut tuotetta tai
maksanut lisenssimaksua.
• Tuotteessa ilmenneestä virheestä ei ole ilmoitettu Belkinille kahden (2) kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta tai virhe
paljastui yli kahden (2) vuoden kuluttua viallisen tuotteen toimittamisesta.
Huomautus: Vaikka tämä takuu ei ole voimassa näissä tilanteissa, kuluttajansuojalaki saattaa taata lisäoikeuksia.
Miten Belkin käsittelee takuuvaatimukset?
Jos asiakas esittää hyväksyttävän takuuvaatimuksen, Belkin
• korjaa tuotteen käyttämällä uusia tai tehdaskorjattuja osia tai maksaa tuotteen kohtuulliset korjauskulut
• vaihtaa tuotteen kohtuullisesti saatavilla olevaan vastaavaan uuteen tai tehdaskorjattuun Belkin-, Linksys- tai WeMo-
tuotteeseen
• palauttaa tuotteen ostohinnan mahdollisilla alennuksilla vähennettynä.
Asiakkaalla on oikeus valita haluamansa edellä kuvatuista hyvityskeinoista, ellei valittu vaihtoehto ole mahdoton toteuttaa
tai liian kallis muihin vaihtoehtoihin verrattuna. Hyvitysvaihtoehto katsotaan liian kalliiksi, jos sen toteuttamisesta aiheutuu
kohtuuttomia kuluja muihin vaihtoehtoihin verrattuna ottaen huomioon
• tuotteen arvon ilman vikaa
• virheen merkittävyyden
• voidaanko vaihtoehtoinen hyvityskeino toteuttaa ilman merkittävää asiakkaalle koituvaa vaivaa.
Jokainen korjattu tai vaihdettu tuote kuuluu takuun piiriin jäljellä olevan alkuperäisen takuuajan. Kaikista vaihdetuista tuotteista
ja osista tulee Belkinin omaisuutta.