Information


EMEA
INFORMATION OM BELKIN TEKNISK SUPPORT OG GARANTI
HVORDAN FÅR JEG HJÆLP?
Hvis du har spørgsmål til dit produkt eller får problemer med det, skal du gå ind på http://support.belkin.com eller http://support.
linksys.com. Her finder du masser af online supportmuligheder og information som hjælp til dit produkt.
Hvad gør jeg, hvis mit produkt er defekt?
Du har altid mulighed for at returnere produktet til den oprindelige forretning, eller du kan fremsætte andre rettigheder og
beføjelser, som du måtte have ifølge gældende forbrugerlovgivning, over for den oprindelige forretning, hvis der er problemer
med produktet. Du kan indgive en reklamation baseret på denne garanti eller eventuel forbrugerlovgivning, som er gældende
for dig.
Du kan også indgive en reklamation baseret på denne garanti (hvis relevant) eller gældende forbrugerlovgivning ved at kontakte
Linksys eller Belkin teknisk support. Du kan se, hvordan du kan kontakte os, ved at klikke på linket Kontakt os på startsiden på
http://Linksys.com eller http://Belkin.com. Hvis du er bosiddende i et andet land end USA, skal du først vælge dit land:
På Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
På Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ - Klik på linket “Change Region” nederst på webstedet, og vælg dit land.
For at vi kan hjælpe dig, skal vi bruge nogle oplysninger, når du kontakter os:
• din produktmodel, hardwareversionen og serienummeret
• navnet på din internetudbyder og
• din kvittering for det købte produkt, med købsdatoen og stedet, hvor det er købt VI SKAL ALTID HAVE EN DATERET
ORIGINALKVITTERING FOR AT BEHANDLE GARANTIREKLAMATIONER.
I nogle tilfælde er du nødt til at returnere produktet til os, så vi kan udskifte det. Hvis vi beder dig om at returnere produktet til
os med post, får du oplyst et RMA-nummer (returtilladelse), og hvor du skal sende produktet til. Når returtilladelsen er godkendt,
sender vi en frankeret forsendelsesetiket til dig til at returnere produktet. Du skal sørge for at emballere produktet rigtigt og
påsætte den frankerede forsendelsesetiket. Vi skal kunne identificere dit produkt, når vi modtager det. Derfor skal du anføre
RMA-nummeret OG vedlægge en kopi af din daterede originalkvittering (husk at opbevare den).
Hvad sker der, når jeg returnerer produktet?
Defekte produkter, som er omfattet af denne garanti, bliver udskiftet og returneret til dig omkostningsfrit, enten det samme
eller et tilsvarende produkt af samme eller en højere værdi, eller Belkin tilbagebetaler købsprisen for produktet til dig minus
eventuelle rabatter. Den tilbudte beføjelse er efter Belkins skøn.
Belkin vil eventuelt være nødt til at slette alle eller nogle af dine data for at reparere eller udskifte dit produkt. Belkin vil
eventuelt også installere softwareopdateringer ved garantiservice. SØRG FOR AT SIKKERHEDSKOPIERE ALLE DINE DATA I
PRODUKTET, INDEN DU INDSENDER DET TIL REPARATION ELLER UDSKIFTNING. BELKIN PÅTAGER SIG INTET ANSVAR
FOR TAB AF DATA ELLER SOFTWARE VED GARANTISERVICE, MEDMINDRE DETTE TAB AF DATA ELLER SOFTWARE
DIREKTE SKYLDES BELKIN.
Reparationer og udskiftninger, som ikke er omfattet af garanti eller dine rettigheder ifølge forbrugerlovgivning, kan blive afvist
af stedet, hvor du har købt produktet, eller det kan være forbundet med omkostninger.
Teknisk support
Denne garanti er ikke en service- eller supportkontrakt. Du kan finde oplysninger om vores tekniske supporttilbud og -politikker
(herunder eventuelle takster) på http://www.belkin.com/support eller http://support.linksys.com.
Belkin tilbyder en lang række forskellige supportløsninger. Klik på eller gå til det relevante websted nedenfor for flere
oplysninger. Skift til dit land, hvis nødvendigt.