Information


EMEA
ГАРАНЦИИТЕ И ПРАВНИТЕ СРЕДСТВА ЗА ЗАЩИТА, ПОСОЧЕНИ В НАСТОЯЩОТО СПОРАЗУМЕНИЕ, СА ЕКСКЛУЗИВНИ
И ДОКОЛКОТО ЗАКОНЪТ ПОЗВОЛЯВА ТОВА ЗАМЕСТВАТ ВСИЧКИ ДРУГИ УСТНИ ИЛИ ПИСМЕНИ, ИЗРИЧНИ ИЛИ
КОСВЕНИ ГАРАНЦИИ. НЯКОИ ЮРИСДИКЦИИ НЕ РАЗРЕШАВАТ ИЗКЛЮЧВАНЕТО ИЛИ ОГРАНИЧАВАНЕТО НА
КОСВЕНИ ГАРАНЦИИ ИЛИ ОТГОВОРНОСТ ЗА ИНЦИДЕНТНИ ИЛИ СЪПЪТСТВАЩИ ВРЕДИ, ТАКА ЧЕ ПРЕДХОДНИТЕ
ОГРАНИЧЕНИЯ МОЖЕ ДА НЕ СЕ ПРИЛАГАТ СПРЯМО ВАС.
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ТЕХНИЧЕСКА И ГАРАНЦИОННА ПОДДРЪЖКА BELKIN
КАК МОГА ДА ПОЛУЧА ПОМОЩ?
Ако имате въпроси за Вашия продукт или се сблъсквате с проблем, свързан с него, моля, посетете http://support.belkin.
com или http://support.linksys.com. Ще откриете множество онлайн средства за поддръжка и информация за помощ на
работата с Вашия продукт.
Какво трябва да направя, ако моят продукт е дефектен?
При възникване на проблем, винаги имате възможност да върнете продукта на първоначалния продавач или да се
възползвате от други права и възстановителни дейности, с които може да разполагате по силата на местните закони
за защита на потребителя. Можете да изготвите иск, основан на настоящата гаранция или всички закони за защита на
потребителя, приложими за Вас.
Можете да изготвите иск по силата на настоящата гаранция (ако е приложима) или на местните закони за защита на
потребителя, като осъществите контакт с Linksys или Belkin Technical Support. За да откриете начина за контакт с нас,
щракнете върху линка „Contact Us“ (Контакт с нас) на главната уеб-страница http://Linksys.com или http://Belkin.com. Ако
сте извън Съединените щати, е необходимо първоначално да изберете Вашия географски регион:
За Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
За Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ - Щракнете върху линка „Change Region“ (Промяна на регион) в долната част на уеб сайта и
изберете своето местоположение.
За да можем да Ви помогнем, когато установите контакт с нас, е необходимо да ни предоставите известна информация:
• модел на Вашия продукт, хардуерна версия и сериен номер;
• име на Вашия Интернет доставчик на услуги (ISP; и
• доказателство, че сте закупили продукта, с показана дата и място на покупка. ЗА ОБРАБОТКА НА ГАРАНЦИОННИ
ИСКОВЕ ВИНАГИ СЕ ИЗИСКВА ДАТИРАНО ДОКАЗАТЕЛСТВО ЗА ПЪРВОНАЧАЛНО ЗАКУПУВАНЕ.
Понякога се налага да изпратите обратно продукта до нас, за да можем да го заменим. Ако Ви помолим да изпратите
продукта по пощата, ще Ви бъде предоставен номер на Разрешение за връщане на материала (Return Materials
Authorization (RMA)) и ще Ви инструктираме, къде да изпратите продукта. След одобряване на RMA ще Ви изпратим
предварително заплатен транспортен етикет за връщане на продукта. Необходимо е да вземете мерки за правилното
опаковане на продукта и за неговото изпращане, като използвате предварително заплатения транспортен етикет за
връщане на продукт. Когато продуктът пристигне при нас, е необходимо да го идентифицираме, ето защо е необходимо
да включите номера RMA И копие от датираното доказателство за първоначално закупуване (моля, запазете оригинала).
Какво ще се случи, когато върна моя продукт?
Дефектни продукти, покривани в тази гаранция, ще бъдат заменени със същите или с еквивалентни продукти, с равна
или по-висока стойност, след което върнати на потребителя без допълнителни разходи или Belkin ще възстанови
заплатената цена на продукта минус намаления и отстъпки. Предлаганата мярка за възстановяване ще бъде
определена по усмотрение на Belkin.
Възможно е да се наложи Belkin да изтрие цялата или част от Вашата информация, за да ремонтира или замени
Вашия продукт. Възможно е също Belkin да инсталира софтуерни актуализации като част от гаранционната услуга.