Information


EMEA
BELKINS TEKNISKE OG GARANTISTØTTEINFORMASJON
HVORDAN FÅR JEG HJELP?
Hvis du har spørsmål om produktet ditt eller får et problem med det, kan du gå til http://support.belkin.com eller
http://support.linksys.com. Du finner mange nettbaserte støtteverktøy og informasjon for å hjelpe deg med produktet ditt.
Hva bør jeg gjøre hvis produktet mitt er defekt?
Du har alltid muligheten til å returnere produktet til den originale forhandleren eller heve andre rettigheter og bøtemidler som
du kan ha under lokale forbrukerlover mot den originale selgeren hvis du har et problem. Du kan gjøre et krav basert på denne
garantien eller alle forbrukerlover som gjelder for deg.
Du kan også legge inn et krav under denne garantien (hvis gjeldende) eller lokale forbrukerlover ved å kontakte Linksys eller
Belkin teknisk støtte. For å finne ut hvordan du kontakter oss, kan du klikke på “Kontakt oss”-koblingen på hjemmesiden til
http://Linksys.com eller http://Belkin.com. Hvis du befinner deg utenfor USA må du først velge region/sted:
For Linksys.com:
http://www.linksys.com/us/change-region/
For Belkin.com:
http://www.belkin.com/us/ - Klikk på “Endre region”-koblingen nederst på websiden og velg plasseringen din.
Slik at vi kan hjelpe deg, må du gi oss noe informasjon når du kontakter oss:
• produktmodellen, maskinvareutgave og serienummer;
• navnet på Internett-leverandøren (ISP); og
• bevis på at du kjøpte produktet, med kjøpsdatoen og kjøpested synlig. VI TRENGER ALLTID ET DATERT BEVIS PÅ DET
ORIGINALE KJØPET FOR Å BEHANDLE KRAV OM GARANTI.
Noen ganger er det nødvendig at du sender oss produktet slik at vi kan erstatte det. Hvis vi ber deg om å returnere produktet til
oss via post, får du et RMA-nummer (Return Materials Authorization) og vi vil fortelle deg hvor du skal sende produktet. Straks
RMA er godkjent, sender vi deg en ferdigfrankert returlapp for å returnere produktet. Du må sørge for at produktet er riktig
pakket og sendt med den forhåndsbetalte returetiketten som leveres. Vi må identifisere produktet ditt når det når oss, så du må
legge med RMA-nummeret OG en kopi av ditt daterte kjøpebevis for det originale kjøpet (ta vare på originalen).
Hva skjer når jeg returnerer produktet?
Defekte produkter dekket av denne garantien erstattes og sendes tilbake til deg, uten kostnad, med samme produkt eller et
tilsvarende produkt av lik eller større verdi, eller Belkin refunderer deg kjøpsprisen til produktet, minus eventuelle rabatter.
Bøtemiddelet som tilbys bestemmes av Belkin etter eget skjønn.
Belkin kan måtte slette alle eller deler av dataene dine for å reparere eller erstatte produktet ditt. Belkin kan også installere
programvareoppdateringer som en del av garantiservicen. SØRG FOR Å TA EN SIKKERHETSKOPI AV ALLE DATAENE DU HAR
PÅ PRODUKTET FØR DU SENDER DET INN TIL REPERASJON ELLER ERSTATNING. BELKIN ER IKKE ANSVARLIGE FOR TAP
AV DATA ELLER PROGRAMVARE UNDER GARANTISERVICE MED MINDRE DETTE TAPET AV DATA ELLER PROGRAMVARE
FORÅRSAKES DIREKTE AV BELKIN.
Reparasjoner og utskiftninger dekkes ikke av garantien eller dine rettigheter under forbrukerloven kan avvises av stedet hvor
du kjøpte produktet, eller kan endres.
Teknisk support
Denne garantien er ikke en service- eller supportkontrakt. Detaljer om våre tilbud om teknisk støtte og policyer (inkludert
gjeldende gebyrer) finnes på http://www.belkin.com/support eller http://support.linksys.com.
Belkin har mange ulike muligheter tilgjengelige for å støtte deg. Klikk på eller gå til passende webside under for mer informasjon.
Sørg for at du bytter til landet ditt ved behov.
• Belkin- og WeMo-produkter: http://support.belkin.com
• Linksys-produkter: http://support.linksys.com