Operation Manual
78
Draadloze N+ modem-router
HOOFDSTUKInhoud 1 2 3 4 5 6 7 8 109
PROBLEMEN OPLOSSEN
• Desetup-assistentheeftdeinstallatievoltooidmaarmijn
webbrowser werkt niet.
• Ikkangeenverbindingmetinternettotstandbrengen.Het
modemlampje op de router brandt en het internetlampje knippert.
1. Als u geen verbinding met internet krijgt, het modemlampje brandt en het
internetlampje knippert, komt uw type verbinding wellicht niet overeen
met dat van uw provider.
2. Als uw verbindingstype een statisch IP-adres is, moet u het IP-adres,
subnetmasker en gatewayadres krijgen van uw internetprovider.
Raadpleeg het hoofdstuk “Alternatieve installatiemethode" voor informatie
over het wijzigen van deze instelling.
3. Als u een PPPoE-verbinding hebt, wijst uw provider u een
gebruikersnaam, een wachtwoord en soms een servicenaam toe. Zorg
ervoor dat het type verbinding van uw router is geconfigureerd als PPPoE
en controleer of de instellingen correct zijn. Raadpleeg het hoofdstuk
“Alternatieve installatiemethode" voor informatie over het wijzigen van
deze instelling.
4. U moet wellicht uw router configureren om te kunnen voldoen aan de
specifieke vereisten van uw provider. Als u in onze Knowledge Base wilt
zoeken naar onderwerpen betreffende internetproviders, gaat u naar:
http://web.belkin.com/support. Zoek daar op “ISP”.
Als u nog steeds geen toegang tot internet kunt krijgen nadat u al deze
instellingen hebt gecontroleerd, neem dan contact op met de afdeling
Technische Ondersteuning van Belkin.
• Desetup-assistentisklaar,maarmijnwebbrowserwerktniet.
• Ikkangeenverbindingmetinternettotstandbrengen.Het
modemlampje op de router knippert en het internetlampje brandt
continu.
1. Als het modemlampje knippert en het internetlampje continu brandt en u
toch geen verbinding met internet krijgt, probeert wellicht op de computer
geïnstalleerde firewallsoftware toegang tot internet te krijgen. Voorbeelden
van firewallsoftware van derden: ZoneAlarm, BlackICE PC Protection,
McAfee Personal Firewall en Norton Personal Firewall.
2. Als u dergelijke software op uw computer hebt geïnstalleerd, zorg er
dan voor dat die software op de juiste wijze is geconfigureerd. U kunt
controleren of de firewallsoftware de toegang tot internet blokkeert door
de software tijdelijk uit te schakelen. Als de internetverbinding goed werkt
bij een uitgeschakelde firewall, moet u de instellingen van de firewall
aanpassen.
3. Zie de instructies van de producent van uw firewallsoftware voor
instructies over het configureren van de firewall op een manier die
internettoegang mogelijk maakt.
Als u nog steeds geen toegang tot internet kunt krijgen nadat u alle
firewallsoftware hebt uitgeschakeld, neem dan contact op met de afdeling
Technische Ondersteuning van Belkin.