Gebruiksaanwijzing Forum Phone 310
1. ALGEMEEN................................................................................................3 1.1 Over deze gebruiksaanwijzing .......................................................... 3 1.2 De vaste functietoetsen..................................................................... 3 1.3 De tonen in de Forum 300................................................................. 4 2. BESCHRIJVING FACILITEITEN ....................................................................5 2.
1. Algemeen 1.1 Over deze gebruiksaanwijzing Bij de Forum Phone 310 wordt een “Snel aan de slag” handleiding meegeleverd. In de meeste gevallen is deze verkorte handleiding voldoende. In onderstaande gebruiksaanwijzing staan alle mogelijkheden uitgebreid beschreven. Onderstaande gebruiksaanwijzing wordt standaard alléén meegeleverd op de bij de Forum 300 meegeleverde cd-rom. Het digitale formaat van de gebruiksaanwijzing is PDF.
MICROFOON LUIDSPREKER 1.3 Met behulp van de functietoets microfoon kunt u de microfoon uitschakelen. Bijvoorbeeld als u even met een collega wilt overleggen. Als u de microfoon uitgeschakeld heeft brandt dan het lampje. Met behulp van de functietoets ‘luidspreker’ kunt u volledig ‘handsfree’ telefoneren. Als u de speaker ingeschakeld heeft dan brandt het lampje.
2. Beschrijving faciliteiten In dit hoofdstuk worden de faciliteiten bespro ken die kunnen worden gebruikt door de Forum Phone 310 toestellen. Kijk voor een verkorte gebruiksaanwijzing in de lijst met codes in hoofdstuk 3. 2.1 Buitenlijn kiezen Willekeurig: U wilt een extern gesprek maken: • Neem de hoorn op > U hoort kiestoon • Kies een “0” Of • Druk op de lijntoets 2.2 Intern nummer kiezen Neem de hoorn op en kies direct het interne toestelnummer. 2.
Het programmeren van een snelkiesnummer: 1. Neem de hoorn van de haak en kies “ * * 8 “ 2. Geef de code op waaronder het snelkiesnummer moet worden opgeslagen. (00 t/m 19). 3. Kies een ‘*’ om het einde van de code aan te geven. 4. Kies het “externe nummer” (zonder voorloop ‘0’). 5. Kies een hekje “#” om het einde van het nummer aan te geven. Als het nummer succesvol is opgeslagen hoort de gebruiker, na het kiezen van het hekje (#), Acceptatietoon.
Het aantal gesprekken is gelimiteerd door het maximale aantal gesprekken per toestel (als de limiet is bereikt, kan het laatste gesprek niet meer in wacht worden geplaatst). Meerdere gesprekken uit wacht halen 1. Druk herhaald op de “Wachttoets” Opmerkingen: Als u interne kiestoon heeft met meerdere gesprekken in wacht, dan krijgt u na het toetsen van de wachttoets, het gesprek terug dat het langste in wacht staat.
Doorverbinden naar de VoiceMail van een toestel Als u een gesprek wilt doorverbinden naar een toestel dat geen antwoord geeft, kunt u dit gesprek ook doorverbinden naar de VoiceMail van het betreffende toestel mits deze de VoiceMail niet heeft ingeschakeld. Voorbeeld doorverbinden naar VoiceMail U heeft een extern gesprek en probeert dit door te verbinden met toestel 12. >. U heeft een actief extern gesprek . 1. Druk op de “Wachttoets”. >. U hoort kiestoon 2. Kies toestelnummer 12 (voorbeeld) >.
De gebruiker heeft geen toegang tot de lijn omdat de beheerder dat heeft uitgeschakeld in de programmering. 2.9 CallPickUp/CallPickOff U heeft drie mogelijkheden om gesprekken van andere toestellen te beantwoorden. • CallPickUp(universeel): u kunt ieder inkomend gesprek beantwoorden. • CallPickUp(direct): u kunt een gesprek dat op een ander toestel belt beantwoorden. • CallPickOff: u kunt een gesprek dat door een antwoordapparaat is beantwoord oppakken.
• • U verbreekt de verbinding. Het gesprek dat als tweede in wacht is gezet wordt verbroken en het eerste gesprek komt terug op uw toestel. U maakt gebruik van de wachttoets zodat beide andere partijen weer in wacht worden geplaatst. Opmerking: Als één van de twee deelnemers aan de conferentie de verbinding verbreekt, dan worden de gebruiker die de conferentie heeft opgezet verbonden met de overgebleven partij.
Het voor het eerst programmeren van de pincode (bijvoorbeeld 1234)gaat als volgt: 1. Neem de hoorn op >. U hoort kiestoon 2. Kies “ * 7 0 * * 1 2 3 4 * 1 2 3 4 # ” >. U hoort acceptatietoon Het wijzigen van een bestaande pincode (bijvoorbeeld 1234 wijzigen in 5555) gaat als volgt: 1. Neem de hoorn op >. U hoort kiestoon 2. Kies “ * 7 0 * 1 2 3 4 * >. U hoort acceptatietoon 2.
>. 3. 4. 5. >. U bent in het hoofdmenu van de VoiceMail en heeft de keuze uit: 1. Uitluisteren van uw huidige VoiceMailtekst. 2. Wijzigen van uw huidige VoiceMailtekst. 3. Wissen van uw huidige VoiceMailtekst. * Ga naar het startmenu. Kies “2” (wijzigen van uw huidige voicemailtekst) Spreek uw nieuwe tekst in en kies “#” Leg de hoorn neer. Uw VoiceMailtekst is opgenomen! Uw VoiceMail uitluisteren Als er berichten in uw postbus binnengekomen zijn, hoort u een onderbroken kiestoon.
Afleiden bij bezet naar uw VoiceMail 1. Neem de hoorn op. > U hoort kiestoon 2. Kies “ * 6 7 * en * 9 9 #” >. U hoort acceptatietoon. Voor het uitschakelen van “Afleiden bij bezet naar uw VoiceMail” kiest u # 67# Tip! U kunt de optie vertraagd afleiden ook tegelijk gebruiken met de optie afleiden bij bezet. U kunt beide opties voor vast instellen. 2.14 2e Oproepen 2e oproepen betekent dat u kunt kiezen of u, als u bezet bent, een 2e gesprek wilt ontvangen.
Verbreken van het actieve gesprek Als de partij van het actieve gesprek de verbinding verbreekt en u had al een 2e oproep, dan komt de 2e oproep op het toestel zodra u de hoorn heeft neergelegd. Het is ook mogelijk om de wachttoets te gebruiken zonder eerst op te hangen. Restricties bij 2e oproepen Er is geen alerttoon hoorbaar als u het maximale aantal gesprekken in wacht overschrijdt. Er is geen alerttoon als de partij waarmee u in gesprek bent al alerttoon hoort. 2.
>. U hoort kiestoon 2. Kies * 2 1 * toestelnummer # (inschakelen) of 1. Neem de hoorn op 2. Kies # 2 1 # (uitschakelen) Opmerking! Voor afleiden naar VoiceMail, kies u i.p.v. het toestelnummer * 9 9. Direct afleiden (extern). Met deze functie worden gesprekken die voor uw toestel bestemd zijn direct afgeleid naar het gewenste externe telefoonnummer. 1. Neem de hoorn op >. U hoort kiestoon 2. Kies * 2 1 0 * telefoonnummer # (inschakelen) of 1. Neem de hoorn op >. U hoort onderbroken kiestoon 2.
faciliteit continue ingeschakeld houden zodat gesprekken niet verloren gaan als u even niet op uw plaats bent. 1. Neem de hoorn op >. U hoort kiestoon 2. Kies * 6 1 0 * toestelnummer # (= inschakelen met standaard vertraging) of 3. Neem de hoorn op >. U hoort kiestoon 4. Kies # 6 1 # (= uitschakelen) Afleiden bij bezet. Met deze functie worden gesprekken die voor uw toestel bestemd zijn alléén afgeleid naar het gewenste interne of externe toestel als u in gesprek bent. Zo bent u altijd bereikbaar.
Omroepen externe omroepinstallatie 1. Neem de hoorn op 2. Kies “ * 7 7 #” Omroepen alle toestellen en de externe omroepinstallatie 1. Neem de hoorn op 2. Kies “ * 7 7 * ” Omroepen beantwoorden U kunt een omroep beantwoorden met een code. Hierdoor ontstaat een normaal gesprek. Als de verbinding is gemaakt, gaan alle overige toestellen weer terug in de neutrale stand. 1. Neem de hoorn op 2. Kies “ * 7 6 * ” >. U bent verbonden met de omroeper 2.
2. Kies * 3 0 # >. U hoort u ter bevestiging een acceptatietoon. 2.20 Op afstand uw afleiding wijzigen Als u zich op een andere lokatie bevindt (bijvoorbeeld Telewerken) kunt u de oproepen op uw telefoontoestel (op uw bedrijf) afleiden of wijzigen naar een ander telefoonnummer. Om in de Forum 300 te kunnen komen, moet uw oproep automatisch worden beantwoord! De Forum 300 heeft twee mogelijkheden: 1. Uw voicemail beantwoordt de oproep 2. De automatische telefoniste beantwoordt de oproep.
Afleiden naar het telefoonnummer waar vanaf u belt. Tel. Nr zaak - * - Tslnr. - # - pincode – 4 – 3 – (u hoort acceptatietoon) U toetst het telefoonnummer in waarnaar u wilt afleiden Tel. Nr zaak - * - Tslnr. - # - pincode – 4 – 4 – telefoonnummer - (u hoort acceptatietoon) 2.21 Op afstand uw VoiceMail uitluisteren/wijzigen U kunt vanaf een andere locatie, bijvoorbeeld vanaf huis, toegang krijgen tot het VoiceMailsysteem van de Forum 300.
4. Verkorte gebruiksaanwijzing In onderstaande tabel ziet u een overzicht van de codes die u kunt gebruiken voor het programmeren of inschakelen van faciliteiten. Als u veel gebruik maakt van dezelfde faciliteit, kan het handiger zijn van een code gebruik te maken. Als u bijvoorbeeld vaak moet omroepen naar een omroepinstallatie, kunt u gebruik maken van de code: * 7 7 #.
# + (volg de aanwijzingen) # (volg de aanwijzingen) Programmeercode * * 8 0 0 t/m 8 1 9 * # # 8 0 0 t/m 8 1 9 # * 9 * * 0 7 * # * * * * # # # # (1000) Gebruiksaanwijzing Forum Phone 310 Forum 300 Toegang tot het doorschakel-/ voicemailmenu op afstand. (als de autom. telefoniste beantwoord) Toegang tot het doorschakel-/ voicemailmenu op afstand.
5. Wandmontage De Forum Phone 310 kan indien gewenst aan de wand worden opgehangen. In de verpakking van de Forum 300 wordt voor één Forum Phone 310 een set schroeven en pluggen meegeleverd. Voor plaatsing aan de wand moet u de plint aan de onderzijde van het toestel losmaken en omgekeerd aan de onderzijde van het toestel plaatsen. Door de twee lipjes onder de plint in te drukken zoals hieronder weergegeven, laat de plint zich gemakkelijk verwijderen.
Met behulp van de onderstaande tekening en maatvoering kunt u de te boren gaten vooraf aftekenen op de muur. Onderstaande ophangbeugel bevind zich aan de onderzijde van de plint. U kunt deze ophangbeugel naast de Forum Phone 310 aan de wand plaatsen. De ophangbeugel is bestemd om de hoorn van het toestel tijdelijk op te hangen als u een actief gesprek heeft en uw handen even vrij wilt hebben om bijvoorbeeld iets op te zoeken.
