User Manual

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Reparación
Todas las herramientas de comprobación devueltas para su calibración o reparación,
cubiertas o no por la garantía, deberán estar acompañadas por lo siguiente: su nombre, el
nombre de la empresa, la dirección, el número de teléfono y una prueba de compra.
Además, incluya una breve descripción del problema o del servicio solicitado y las puntas
de prueba del medidor. Los pagos correspondientes a reparaciones o reemplazos no
cubiertos por la garantía se deben remitir a la orden de Amprobe
®
Test Tools en forma de
cheque, giro postal, pago mediante tarjeta de crédito (incluir el número y la fecha de
vencimiento) u orden de compra.
Reparaciones y reemplazos cubiertos por la garantía – Todos
los países
Antes de solicitar una reparación sirvase leer la declaración de garantía y compruebe el
estado de la pila. Durante el periodo de garantía, toda herramienta de comprobación en mal
estado de funcionamiento puede ser devuelta al distribuidor de Amprobe
®
Test Tools para
cambiarla por otra igual o un producto semejante. Consulte la sección “Dónde comprar”
del sitio www.amprobe.com
en Internet para obtener una lista de los distribuidores de su
zona. Además, en los Estados Unidos y Canadá las unidades para reparación y reemplazo
cubiertas por la garantía también se pueden enviar a un Centro de Servicio de Amprobe
®
Test Tools (las direcciones se incluyen más adelante).
Reparaciones y reemplazos no cubiertos por la garantía –
Estados Unidos y Canadá
Las unidades para reparaciones no cubiertas por la garantía en Estados Unidos y Canadá
se deben enviar a un Centro de Servicio de Amprobe
®
Test Tools. Póngase en contacto con
Amprobe
®
Test Tools o con el vendedor de su producto para solicitar información acerca
de los precios vigentes para reparación y reemplazo.
En Estados Unidos En Canadá
Amprobe
®
Test Tools Amprobe
®
Test Tools
Everett, WA 98203 Mississauga, ON L4Z 1X9
Tel: [phone] Tel: [phone]
Fax: [phone] Fax: [phone]
Reparaciones y reemplazos no cubiertos por la garantía –
Europa
El distribuidor de Amprobe
®
Test Tools puede reemplazar aplicando un cargo nominal las
unidades vendidas en Europa no cubiertas por la garantía. Consulte la sección “Dónde
comprar” del sitio www.amprobe.com
en Internet para obtener una lista de los
distribuidores de su zona.
Dirección para envío de correspondencia en Europa*
Amprobe
®
Test Tools Europe
P.O. Box 1186
5602 BD Eindhoven
Holanda
*(Correspondencia solamente. En esta dirección no se suministran reparaciones ni
reemplazos. Los clientes europeos deben ponerse en contacto con el distribuidor).