Information

Garantiebestimmungen DE 202010V1
An dieser Stelle weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass unsere Garantiebestimmungen nicht die
gesetzliche Regelung der Gewährleistungspflicht einschränkt oder ersetzt sie läuft parallel zu dieser
1. Garantiebedingungen
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate, darüber hinaus gewähren wir freiwillig
weitere 12 Monate Garantie auf unsere Produkte. Details zur Gewährleistungsfrist entnehmen Sie
bitte dem Punkt gesetzliche Gewährleistungsfrist.
1.1. Voraussetzungen zur Inanspruchnahme der freiwilligen Garantie
• Die Registrierung Ihres Produktes bei der Bastion Systems GmbH in schriftlicher Form,
spätestens 30 Tage nach Kaufdatum. Dies kann entweder auf postalischem Weg erfolgen mit
dem beiliegenden Formular, oder per E-Mail an [e-mail], wobei
sichergestellt sein muss, dass wir folgende Informationen erhalten:
▪ Vor- und Nachname
▪ Adresse
▪ Kontaktmöglichkeit (E-Mail oder Telefonnummer) sowie Ihre Einwilligung,
dass wir Sie betreffend produktrelevante Neuigkeiten kontaktieren dürfen
▪ Seriennummer des Produktes. Diese finden Sie auf der Rückseite des
Produktes
▪ Kopie des Kaufbeleges
• Abgesehen von der Registrierung gelten dieselben Bedingungen wie bei der gesetzlichen
Gewährleistungsfrist siehe Punkt 2 zur Inanspruchnahme unserer freiwilligen
Garantieverlängerung
• Der Schaden ist unverzüglich nach Auftreten mit einer detaillierten Beschreibung in
schriftlicher Form an den Support der Bastion Systems GmbH zu melden
Nach Ihrer Registrierung erhalten Sie die Zusendung eines Zertifikats via E-Mail oder per Post zur
Bestätigung der erweiterten Garantie von 12 Monaten auf insgesamt 36 Monate inkl. gesetzlicher
Gewährleistungsfrist. Ihre Daten werden entsprechend DSGVO (www.bastion-
systems.com/Datenschutz) verarbeitet. Darüber hinaus werden Ihre Daten auf einem Rechner
gespeichert der zu keinem Zeitpunkt Verbindung zum Internet hat, also permanent Offline ist, um
einem unbefugten Abgriff Ihrer Daten vorzubeugen.