Product specifications

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附錄 3 常見問題
如需得知更多常見問題與解答，請至我們的官網：www.eagleeyescctv.com/supp_QnA.aspx。
問題 解答
當我在家中或是辦公室時，即使是沒有
無線網路的情況下，還是可以成功連上
攝影機。但是一旦離開家裡或是辦公
室，我卻無法從手機 (已連上 3G 網路)
或是桌電 (已連上網路) 登入攝影
機，為什麼？
您尚未成功連上網際網路，您連上的網路為區域網路。所以，請參閱產品隨
附光碟內或從 www.surveillance-download.com/user/n801.swf 下載「進階
網路設定」來完成網路設定，或是建議您與當地安裝商或供應商聯繫，協助
安裝事宜。因為網路設定對於初次設定的人而言，難度較高。
影像看起來很不流暢。為什麼？ 影像的流暢度會受到 iPhone / iPad 上傳頻寬、Router 的硬體效能、攝影
機下載頻寬和畫面複雜度等因素有關。
(僅適用百萬畫素攝影機) 如需看到非常流暢的影像，解析度請選取
[QVGA]；如需看到最好的畫質呈現，解析度請選取 [SXVGA]；如對影像流
暢度和畫面沒有特殊要求，建議解析度則選取 [VGA]。
何謂「推播通知」(Push Video)？ 「推播通知」(Push Video) 是一種主動式事件通知系統，與一般常見的
FTP、Email 和 SMS 通知方式不同。
當偵測到人或外接警報器被觸發時，Push Video 系列智慧型攝影機會即時
在 5 秒內傳送監控影像到您的手機，並啟動 EagleEyes 軟體，讓您立即觀
看事件回放影片。
此攝影機內建的人體偵測感應器，感應
距離好像不遠，而且還會有感應不到的
情形發生。為什麼？
此人體偵測感應器可能會受到周遭環境的溫度和人體溫度的影響而失判
斷，其適用工作溫度應在 30
o
C 以內。若想要提升偵測的準確度和感應率，
建議可外接其他警報裝置，例如：磁簧開關。
在安裝此攝影機時有一些小訣竅，詳情請至
www.eagleeyescctv.com/supp_QnA.aspx。
即時的影像畫面一直閃爍。為什麼？ 請試著切換電源頻率為 [60 Hz] 或 [50 Hz]。
若您是使用 iPhone，請登入到攝影機，然後在選擇畫面右上角的 [ ] 進
入設定頁面。接著，選擇 [進階設定]  [攝影機] 變更設定。
若您是使用 Internet Explorer，請登入攝影機，然後選擇 [系統設定]  [攝
影機設定]  [攝影機設定]。