Operation Manual

CAMIP21
V. 02 – 01/07/2015 43 ©Velleman nv
7.14 Options de profil
Cette fonction vous permet d'enregistrer les paramètres personnalisés de la caméra, afin qu'ils puissent
être copiés facilement à d'autres appareils dans le circuit.
Cependant, les fonctions disponibles seront limitées à: fuseau horaire, paramètres vidéo, réglages de
sensibilité, paramètres e-mail, paramètres d'écrasement.
7.15 Information de l'appareil
Informations générales sur la caméra CAMIP21.
8. Problèmes et solutions
• L'app ne trouve pas la caméra CAMIP21
o S'assurer que le protocole DHCP est supporté par votre réseau.
o S'assurer que la caméra et votre appareil mobile sont connectés au même routeur Wifi.
o S'assurer que le routeur est activé.
o S'assurer que la caméra est branchée et activée.
o Utiliser la fonction Add Camera pour ajouter manuellement la caméra.
• Le routeur Wifi n'apparaît pas dans la liste.
o Activer la fonction de diffusion SSID du routeur Wifi. Consulter le mode d'emploi du routeur.
o Remplacer le protocole de sécurité sans de votre routeur Wifi par WPA/WPA2/WPA2-PSK.Pour
des raisons de sécurité, le protocole WEP n'est pas recommandé pour certains routeurs.
• Pas d’image
o S'assurer que la caméra est branchée et activée.
o Relocaliser la caméra pour obtenir la meilleure réception sans fil.
o S'assurer que la caméra CAMIP21 est correctement configurée.
o S'assurer que l'appareil mobile est correctement connecté au 3G/4G/Wifi.
• Signal faible/qualité d'image réduite.
o Les appareils sans fil tels que les systèmes stéréo sans fil peuvent provoquer des interférences.
Laisser le maximum d'espace entre la caméra CAMIP21 et tous autres appareils sans fil.
o Nettoyer l'objectif de la caméra. Les taches ou la poussière sur l'objectif peuvent réduire la
qualité d'image.
• La fonction de détection de mouvement ne fonctionne pas correctement.
o S'assurer que la sensibilité correcte est sélectionnée.
• L'app n'enregistre pas les clips vidéo.
o S'assurer que la carte SD est correctement insérée.
o S'assurer que la fonction de détection de mouvement est activée.
o Formater la carte SD avant la première utilisation.
o Utiliser une carte mémoire de Classe 10.
• La fonction d'alerte par courriel ne fonctionne pas
o S'assurer que la fonction de notification par courriel est activée.
o Nous suggérons l'utilisation d'un compte Gmail correctement configuré.
• Les images de vision nocturne sont maculées de taches blanches lumineuse.
o Les LED IR peuvent réfléchir les surfaces telles que le verre. Installer la caméra CAMIP21 de
façon à améliorer la vision nocturne.
• Erreur de carte mémoire.
o S'assurer que la carte mémoire est correctement insérée et formatée.
o Utiliser une carte mémoire de Classe 10 pour des performances optimales.
• Affichage incorrecte du temps et de la date.
o Sélectionner le fuseau horaire correct.