Operation Manual

Updates
118 FRITZ!Box Fon – 11 Wegweiser Kundenservice
11.3 Updates
Treiber- und Firmware-Updates für die FRITZ!Box Fon stellt
AVM kostenlos über das Internet bereit.
Nutzen Sie für ein Update der Firmware die Benutzero-
berfläche Ihrer FRITZ!Box Fon. Im Menü „System / Firm-
ware-Update“ können Sie auf komfortable Weise die
Firmware aus dem Internet laden und das Update
durchführen.
Zum Herunterladen aktueller Treibersoftware rufen Sie
bitte folgende Adresse auf:
www.avm.de/download
Erfahrene Anwender können Updates auch über den FTP-Ser-
ver von AVM herunterladen. Sie erreichen den FTP-Server im
Download-Bereich über den Link „FTP-Server“ oder unter fol-
gender Adresse:
www.avm.de/ftp
11.4 Unterstützung durch das Service-Team
Bei Problemen mit Ihrer FRITZ!Box Fon empfehlen wir folgen-
de Vorgehensweise:
1. Wenn Sie Fragen zur Inbetriebnahme Ihrer FRITZ!Box
Fon haben, lesen Sie bitte noch einmal das Kapitel
„FRITZ!Box Fon – Anschluss“ ab Seite 14.
Beachten Sie auch die Informationen im Kapitel „Pro-
duktdetails“ ab Seite 121.
2. Sollte etwas mal nicht funktionieren, finden Sie „Erste
Hilfe“ im Kapitel „Problembehandlung“ ab Seite 98.
Hier erhalten Sie auch nützliche Hinweise zu Problemen
beim Verbindungsaufbau.
3. Für den nächsten Schritt empfehlen wir Ihnen die FAQs
im Internet: www.avm.de/faqs. Dort finden Sie rund
um die Uhr Antworten auf die Fragen, die unsere Kun-
den häufiger an den Support stellen.
FRITZ!Box_Fon.book Seite 118 Mittwoch, 19. April 2006 4:13 16