Operation Manual

FRITZ!Box 7270 176
Unterstützung durch das Support-Team
Bewertung der WLAN-Verbindung
Über die Seite „WLAN / Funknetz / Bekannte WLAN-Geräte /
Feedback“ können Sie Ihre Zufriedenheit mit der WLAN-Ver-
bindung zwischen der FRITZ!Box und dem WLAN-Gerät bewer-
ten. Diese Informationen helfen AVM, die WLAN-Eigenschaf-
ten der FRITZ!Box zu optimieren.
Bewertung der Sprachqualität von Internetgesprächen
In der "erweiterten Ansicht" der FRITZ!Box haben Sie auf der
Seite „Telefonie / Eigenen Rufnummer / Sprachübertragung“
haben Sie die Möglichkeit, die Qualität des geführten Inter-
netgespräches zu bewerten. Ihre Bewertung hilft uns, die
Sprachqualität von Internetgesprächen über die FRITZ!Box
weiter zu verbessern.
25.4 Unterstützung durch das Support-Team
Bei Problemen mit der FRITZ!Box empfehlen wir folgende Vor-
gehensweise:
1. Wenn Sie Fragen zur Inbetriebnahme der FRITZ!Box ha-
ben, lesen Sie bitte noch einmal folgende Kapitel:
– Bevor Sie die FRITZ!Box anschließen ab Seite 13
– FRITZ!Box anschließen ab Seite 17
– Computer an FRITZ!Box anschließen ab Seite 26
2. Sollte etwas nicht funktionieren, finden Sie Erste Hilfe
im Kapitel Hilfe bei Fehlern ab Seite 146.
Hier erhalten Sie auch Hinweise zu Problemen beim Ver-
bindungsaufbau.
3. Lesen Sie unsere Tipps aus der AVM-Wissensdatenbank
im Bereich „Service“:
www.avm.de/service
Dort finden Sie Antworten auf Fragen, die unsere Kunden
häufiger an den Support stellen.
Sprachinhalte und Rufnummern werden nicht an AVM über-
tragen.