Operating Instructions and Installation Instructions

Support per Telefon
FRITZ!Box Fon WLAN 7141 143
Fragen. Benötigen Sie weitere Hilfe, dann erreichen Sie
über die Schaltfläche „weiter zum E-Mail-Support“ das E-
Mail-Formular. Füllen Sie das Formular aus und schicken
Sie es über die Schaltfläche „Senden“ zu AVM. Unser Sup-
port-Team wird Ihnen per E-Mail antworten.
Support per Telefon
Falls es Ihnen nicht möglich ist, eine Anfrage per E-Mail an
uns zu schicken, können Sie unseren Support auch telefo-
nisch kontaktieren. Die Rufnummer des Support-Teams
können Sie sich ganz einfach mithilfe der Buchstaben auf
Ihren Telefontasten merken:
01805 / FRITZBOX
01805 / 37 48 92 69
Falls Sie aus dem Ausland anrufen, geben Sie zusätzlich
die Landeskennziffer ein:
0049 1805 / FRITZBOX
0049 1805 / 37 48 92 69
Anruf Bitte bereiten Sie folgende Informationen für Ihren Sup-
port-Kontakt vor:
 Seriennummer der FRITZ!Box
Die Seriennummer finden Sie auf der Geräteuntersei-
te. Das Support-Team fragt diese Nummer in jedem
Fall ab.
 Welches Betriebssystem verwenden Sie: Zum Beispiel
Windows Vista oder Windows XP?
 Wie ist die FRITZ!Box mit Ihrem Computer verbunden:
mit einem Netzwerkkabel oder über WLAN?
 An welcher Stelle der Installation oder in welcher An-
wendung tritt ein Fehler oder eine Fehlermeldung auf?
Wie lautet die Meldung gegebenenfalls genau?
14 ct/min aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise aus Mobilfunk-
netzen möglich (Stand 01.09.2007)
fbox 7141.fm Seite 143 Dienstag, 3. Juni 2008 3:57 15