Operation Manual

FRITZ!Box WLAN 3170 102
Unterstützung durch das Service-Team
Im Bereich „Einstellungen“ können Sie im Menü „Assisten-
ten / Firmware-Update“ mit einem Klick die Firmware aus
dem Internet laden und das Update durchführen.
Programme Im Bereich „Einstellungen“ im Menü „Programme“ werden
Ihnen alle Programme angezeigt, die im Internet für Ihre
FRITZ!Box zum Herunterladen verfügbar sind.
Aktuelle Software steht Ihnen auch unter folgender Adresse
zum Herunterladen bereit:
www.avm.de/download
FTP Erfahrene Anwender können Updates auch über den FTP-
Server von AVM herunterladen. Sie erreichen den FTP-Ser-
ver im Download-Bereich über den Link „FTP-Server“ oder
unter folgender Adresse:
ftp.avm.de
6.4 Unterstützung durch das Service-Team
Bei Problemen mit der FRITZ!Box empfehlen wir folgende
Vorgehensweise:
1. Wenn Sie Fragen zur Inbetriebnahme der FRITZ!Box
haben, lesen Sie bitte noch einmal Kapitel „An-
schluss“ ab Seite 12.
2. Beachten Sie auch die Informationen im Kapitel „Pro-
duktdetails“ auf Seite 70.
3. Sollte etwas nicht funktionieren, finden Sie Erste Hilfe
im Kapitel „Problembehandlung“ ab Seite 47.
Hier erhalten Sie auch nützliche Hinweise zu Proble-
men beim Verbindungsaufbau.
4. Für den nächsten Schritt empfehlen wir Ihnen die
FAQs im Internet:
www.avm.de/faqs
Dort finden Sie rund um die Uhr Antworten auf Fragen,
die unsere Kunden häufiger an den Support stellen.