Operation Manual

Updates
FRITZ!Box – 8 Wegweiser Kundenservice 59
8.3 Updates
Treiber- und Firmware-Updates für die FRITZ!Box stellt AVM
kostenlos über das Internet bereit.
z Nutzen Sie für ein Update der Firmware die Benutzero-
berfläche Ihrer FRITZ!Box. Im Menü „System / Firmware-
Update“ können Sie mit einem Klick die Firmware aus
dem Internet laden und das Update durchführen las-
sen.
z Zum Herunterladen aktueller Treibersoftware rufen Sie
bitte folgende Adresse auf:
www.avm.de/download
Erfahrene Anwender können Updates auch über den FTP-Ser-
ver von AVM herunterladen. Sie erreichen den FTP-Server im
Download-Bereich über den Link „FTP-Server“ oder unter fol-
gender Adresse:
www.avm.de/ftp
8.4 Unterstützung durch das Service-Team
Bei Problemen mit Ihrer FRITZ!Box empfehlen wir folgende
Vorgehensweise:
1. Wenn Sie Fragen zur Inbetriebnahme Ihrer FRITZ!Box
haben, lesen Sie bitte noch einmal das Kapitel
„FRITZ!Box 2031 – Anschluss“ ab Seite 11.
Beachten Sie auch die Informationen im Kapitel „Pro-
duktdetails“ ab Seite 62.
2. Sollte etwas mal nicht funktionieren, finden Sie „Erste
Hilfe“ im Kapitel „Problembehandlung“ ab Seite 44.
Hier erhalten Sie auch nützliche Hinweise zu Problemen
beim Verbindungsaufbau.
3. Für den nächsten Schritt empfehlen wir Ihnen die FAQs
im Internet: www.avm.de/faqs. Dort finden Sie rund
um die Uhr Antworten auf die Fragen, die unsere Kun-
den häufiger an den Support stellen.
FRITZ!Box.book Seite 59 Mittwoch, 14. Juni 2006 4:33 16