Operation Manual

FRITZ!WLAN Repeater 450E 40
Unterstützung durch das Support-Team
Support per E-Mail
Über unseren Service-Bereich im Internet können Sie uns je-
derzeit eine E-Mail-Anfrage schicken.
Sie erreichen den Service-Bereich unter avm.de/service
1. Wählen Sie im Support-Bereich das Produkt, Ihr Be-
triebssystem und den Schwerpunkt aus, zu dem Sie Un-
terstützung benötigen.
Sie erhalten eine Auswahl häufig gestellter Fragen.
2. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, dann erreichen Sie
über die Schaltfläche „Weiter“ das E-Mail-Formular.
3. Füllen Sie das Formular aus und schicken Sie es über die
Schaltfläche „Senden“ zu AVM.
Unser Support-Team wird Ihnen per E-Mail antworten.
Support per Telefon
Falls Sie uns keine Anfrage per E-Mail senden können, errei-
chen Sie unseren Support auch telefonisch.
Vorbereitung Anruf
Bereiten Sie bitte folgende Informationen für Ihren Anruf vor:
• FRITZ!WLAN Repeater
Zu welchem FRITZ!WLAN Repeater benötigen Sie Hilfe?
Die genaue Bezeichnung Ihres Gerätes finden Sie auf
der Geräteunter- oder der Geräterückseite.
• Seriennummer des FRITZ!WLAN Repeaters
Die Seriennummer finden Sie auf der Geräteunterseite.
Das Support-Team fragt diese Nummer in jedem Fall ab.
• Mit welcher FRITZ!OS -Version arbeitet der FRITZ!WLAN
Repeater? Die FRITZ!OS -Version wird auf der Seite
„Übersicht“ der Benutzeroberfläche des FRITZ!WLAN
Repeater angezeigt.
• Welches Betriebssystem verwenden Sie: zum Beispiel
Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista
oder Windows XP?