Operating Instructions and Installation Instructions

Support per Telefon
FRITZ! – 9 Wegweiser Kundenservice 61
Support per Telefon
Falls es Ihnen nicht möglich ist, eine Anfrage per E-Mail an
uns zu schicken, können Sie unseren Support auch telefo-
nisch kontaktieren. Die Rufnummer des Support-Teams kön-
nen Sie sich ganz einfach mit Hilfe der Buchstaben auf Ihren
Telefontasten merken:
01805 / FRITZCARD
01805 / 374 89 22 73
14 ct/min aus dem deutschen Festnetz (Stand 01.01.2007)
Falls Sie aus dem Ausland anrufen, geben Sie zusätzlich die
Landeskennziffer ein:
0049 1805 / FRITZCARD
0049 1805 / 374 89 22 73
Bitte bereiten Sie folgende Informationen für Ihren Support-
Kontakt vor:
z Welches Betriebssystem verwenden Sie: Zum Beispiel
Windows Vista oder Windows XP?
z Welches D-Kanal-Protokoll wird verwendet?
z Wird Ihr ISDN-Controller an einer Nebenstellenanlage
betrieben?
z An welcher Stelle der Installation oder in welchem Pro-
gramm tritt ein Fehler oder eine Fehlermeldung auf?
Wie lautet die Meldung gegebenfalls genau?
Wenn Sie diese Informationen zusammengestellt haben,
können Sie den Support anrufen. Das Support-Team wird Sie
bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.