Installation Installation S04/03-L04/03-45.000-R&P 06/05 FRITZ!Card Express Dieses Handbuch ist auf chlorfrei gebleichtem Papier gedruckt und daher voll recycelbar.
F!Cexpress.book Seite 2 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 FRITZ!Card Express Diese Dokumentation und die zugehörigen Programme (Software) sind urheberrechtlich geschützt. AVM räumt das nicht ausschließliche Recht ein, die Software zu nutzen, die ausschließlich im sogenannten Objektcode-Format überlassen wird. Der Lizenznehmer darf von der Software nur eine Vervielfältigung erstellen, die ausschließlich für Sicherungszwecke verwendet werden darf (Sicherungskopie).
F!Cexpress.book Seite 3 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Inhalt 1 1.1 1.2 1.3 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 3 3.1 3.2 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 5 5.1 5.2 5.3 5.4 Willkommen 6 Was gehört zur FRITZ!Card Express? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Was wurde geliefert? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Installationsvoraussetzungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Installation 9 Was wird installiert? . . . . . .
F!Cexpress.book Seite 4 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 6 6.1 6.2 6.3 6.4 4 Wegweiser Kundenservice 41 Produktdokumentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Informationen im Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Unterstützung durch das Service-Team . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
F!Cexpress.book Seite 5 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Symbole und Hervorhebungen In diesem Handbuch werden folgende Symbole für Warnungen und Hinweise verwendet: Die Hand markiert besonders wichtige Hinweise, die Sie auf jeden Fall befolgen sollten, um körperliche Schäden und Fehlfunktionen zu vermeiden. FRITZ! gibt nützliche Hinweise, die Ihnen die Arbeit erleichtern. Nachfolgend finden Sie einen Überblick über die in diesem Handbuch verwendeten Hervorhebungen.
F!Cexpress.book Seite 6 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Willkommen 1 Willkommen Herzlich willkommen in der ISDN-Welt! Diese Dokumentation ist Ihr Einstieg in die ISDN-Kommunikation mit der FRITZ!Card Express. Sie enthält wichtige Informationen zum Funktionsumfang, zur Funktionsweise und zur Installation Ihres ISDN-Controllers sowie der dazugehörigen Software. Außerdem erfahren Sie, wie Sie ISDN-Dienste nutzen und Zugang zum Internet erhalten. 1.
F!Cexpress.book Seite 7 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Was wurde geliefert? 1.2 Was wurde geliefert? Der Karton enthält Folgendes: z FRITZ!Card Express Der ISDN-Controller FRITZ!Card Express schafft die Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem ISDN. z 1 ISDN-Kabel Mit dem mitgelieferten ISDN-Kabel schließen Sie die FRITZ!Card Express an die ISDN-Dose an.
F!Cexpress.book Seite 8 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Installationsvoraussetzungen 1.
F!Cexpress.book Seite 9 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Installation 2 Installation Sie können die FRITZ!Card Express in Windows Vista oder Windows XP installieren. In einigen Betriebssystemen lässt sich die Darstellung von Menüs und Ordnern ändern. Die folgenden Anleitungen beziehen sich immer auf den Auslieferungszustand des jeweiligen Betriebssystems. 2.
F!Cexpress.book Seite 10 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Anschluss der FRITZ!Card Express an das ISDN 2.2 Anschluss der FRITZ!Card Express an das ISDN 1. Nehmen Sie das mitgelieferte ISDN-Kabel zur Hand. 2. Stecken Sie den Stecker, der mit dem kleinen blauen Pfeil gekennzeichnet ist, in die Buchse an der FRITZ!Card Express. 3. Stecken Sie das andere Ende des ISDN-Kabels in die ISDN-Dose. Sie können nun die Softwarekomponenten der FRITZ!Card Express installieren.
F!Cexpress.book Seite 11 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Installation der Treibersoftware in Windows Vista Windows Vista hat ein neues Gerät gefunden. 5. Wenn Sie die erfolgreiche Installation der FRITZ!Card Express überprüfen möchten, öffnen Sie über „Start / Systemsteuerung“ den Geräte-Manager. Doppelklicken Sie „Netzwerkadapter“. Die Liste enthält den Eintrag „AVM ISDN-Controller FRITZ!Card USB v2.0“. Sie können die FRITZ!Card Express sofort einsetzen.
F!Cexpress.book Seite 12 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Installation der Treibersoftware in Windows XP 2.4 Installation der Treibersoftware in Windows XP Verwenden Sie zum Herausnehmen der FRITZ!Card Express ausschließlich die Auswurftaste des ExpressCard-Steckplatzes.
F!Cexpress.book Seite 13 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Installation der Treibersoftware in Windows XP In der Task-Leiste wird nun angezeigt, dass die FRITZ!Card Express installiert wurde. Diese Meldung wird nach einigen Sekunden wieder ausgeblendet. Windows XP hat neue Hardware als installiert erkannt. Wenn Sie die erfolgreiche Installation der FRITZ!Card Express überprüfen möchten, öffnen Sie über „Start / Systemsteuerung / System / Hardware“ den Geräte-Manager. Doppelklicken Sie „Netzwerkadapter“.
F!Cexpress.book Seite 14 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Installation der Kommunikationssoftware FRITZ! 5. Sie erhalten im nächsten Fenster die Information, dass die Aktualisierung der Treiber erfolgreich durchgeführt wurde. Klicken Sie auf„Beenden“, um die Installation abzuschließen. 6. Verneinen Sie im nächsten Dialog den Neustart Ihres Computers. Die Aktualisierung der Treibersoftware für die FRITZ!Card Express ist damit beendet.
F!Cexpress.book Seite 15 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Installation der Kommunikationssoftware FRITZ! Amtsholung Die Amtsholung ist die Ziffer, die Sie wählen müssen, um eine Amtsleitung zu bekommen. Üblicherweise ist das die „0“ . Länge der Rufnummern, die ein Amt benötigen Tragen Sie hier die Anzahl der Stellen ein, die eine externe Nummer mindestens haben muss. Wenn innerhalb Ihrer Nebenstellenanlage 3 Ziffern verwendet werden, ist „4“ die richtige Eingabe.
F!Cexpress.book Seite 16 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Fehler bei der Installation – was tun? – AVM-Testverbindung / Fast Internet over ISDN Hier legen Sie fest, ob bei der Installation des AVM ISDN CAPI Port-Treibers zwei neue Verbindungen im DFÜ-Netzwerk eingerichtet werden sollen: AVM Fast Internet und AVM Intranet. Das DFÜ-Netzwerk muss dazu bereits installiert sein. Diese Verbindungen sind nur zur Überprüfung der Funktion geeignet. Sie können damit keine Internetverbindung aufbauen. 7.
F!Cexpress.book Seite 17 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Wo finden Sie die installierten Komponenten? Im Geräte-Manager finden Sie den Eintrag „AVM ISDN-Controller FRITZ!Card Express“. Die FRITZ!-Module finden Sie in der Verknüpfung „FRITZ! ISDN und Internet“ auf Ihrem Desktop sowie in der Programmgruppe „FRITZ!“. Informationen zu Leistungsmerkmalen und Bedienung der FRITZ!-Module erhalten Sie im Kapitel „FRITZ! – Die Software für Internet und ISDN“ auf Seite 24.
F!Cexpress.book Seite 18 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Installation einzelner Softwarekomponenten 2.7 Installation einzelner Softwarekomponenten Möglicherweise verfügen Sie bereits über einzelne Softwarekomponenten, zum Beispiel FRITZ!, so dass Sie nur bestimmte Komponenten installieren wollen. Beachten Sie dabei bitte die folgenden Hinweise: z Zur Installation der Treibersoftware der FRITZ!Card Express rufen Sie von der CD die Datei README.
F!Cexpress.book Seite 19 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Wie wird ein Update der Treibersoftware durchgeführt? 2.8 Wie wird ein Update der Treibersoftware durchgeführt? Die Treibersoftware für Ihre FRITZ!Card Express wird von AVM ständig weiterentwickelt. Damit Sie mit Ihrer FRITZ!Card Express immer auf dem neuesten Stand sind, sollten Sie die Treibersoftware regelmäßig aktualisieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor: 1. Öffnen Sie die folgende Internet-Seite: www.avm.de/download 2.
F!Cexpress.book Seite 20 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Wie wird ein Update der Treibersoftware durchgeführt? 7. Bestätigen Sie mit „Speichern“. Die Datei wird auf Ihren Computer heruntergeladen. 8. Begeben Sie sich nun in den Ordner, in den Sie die Update-Datei gespeichert haben und rufen Sie das Update per Doppelklick auf. 9. Bestätigen Sie im nächsten Fenster die Installation mit „Ja“ und das AVM-Fenster der FRITZ!Card Express mit „Weiter“. 10.
F!Cexpress.book Seite 21 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Deinstallation 3 Deinstallation Wenn Sie die FRITZ!Card Express aus dem Steckplatz entfernen, wird die Treibersoftware automatisch deaktiviert. Daher ist es nicht notwendig, sie zu deinstallieren. Verwenden Sie zum Herausnehmen der FRITZ!Card Expressausschließlich die Auswurftaste des ExpressCard-Steckplatzes.
F!Cexpress.book Seite 22 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Deinstallation in Windows XP Wenn Sie die Kommunikationssoftware FRITZ! und den AVM ISDN CAPI Port-Treiber installiert haben, dann sind beide in der Liste „Zurzeit installierte Programme:“ enthalten: – AVM FRITZ! – AVM ISDN CAPI Port 3. Markieren Sie die Softwarekomponente, die Sie entfernen wollen. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern/Entfernen“. Alle Dateien und Einträge der gewählten Komponente werden von Ihrem Computer gelöscht.
F!Cexpress.book Seite 23 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Deinstallation in Windows XP Wenn Sie die Kommunikationssoftware FRITZ! und den AVM ISDN CAPI Port-Treiber installiert haben, dann sind beide in der Liste „Zurzeit installierte Programme:“ enthalten: – AVM FRITZ! – AVM ISDN CAPI Port 3. Markieren Sie die Softwarekomponente, die Sie entfernen wollen. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern/Entfernen“. Alle Dateien und Einträge der gewählten Komponente werden von Ihrem Computer gelöscht.
F!Cexpress.book Seite 24 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 FRITZ! – Die Software für Internet und ISDN 4 FRITZ! – Die Software für Internet und ISDN Ihre FRITZ!Card Express eröffnet Ihnen die ganze Welt der ISDN-Kommunikation – im Internet surfen, Daten übertragen, Faxe senden und vieles andere mehr. Die FRITZ!Card Express schafft dabei Freiheit für Ihre Verbindung – Sie sind nicht nur auf Gegenstellen mit ISDN-Anschluss beschränkt, sondern können auch mit analogen Anschlüssen Verbindung aufnehmen.
F!Cexpress.book Seite 25 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Das bietet Ihnen FRITZ! 4.1 Das bietet Ihnen FRITZ! Nach der Installation der FRITZ!Card Express steht in Ihrem Computer die Anwendungsschnittstelle CAPI 2.0 bereit. Über diese Schnittstelle nutzt die Kommunikationssoftware FRITZ! die installierte Hardware. FRITZ! besteht aus folgenden Modulen: Das Modul FRITZ!web ermöglicht die einfache und direkte Einwahl ins Internet.
F!Cexpress.book Seite 26 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Rufnummern sperren mit ISDNWatch 4.2 Rufnummern sperren mit ISDNWatch ISDNWatch ist ein Programm, das Ihnen eine Vielzahl von Funktionen bietet, die Sie bei der Kontrolle und der Sicherheit Ihrer ISDN-Verbindungen unterstützen. Neben der Anzeige der B-Kanal-Aktivitäten und der Möglichkeit, alle ISDN-Verbindungen zu überwachen und zu protokollieren, bietet Ihnen ISDNWatch einen Rufnummernfilter.
F!Cexpress.book Seite 27 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Alle Informationen auf einen Blick Alle Informationen auf einen Blick Die Oberfläche von FRITZ!web zeigt Ihnen alle wichtigen Informationen über die aktuelle Verbindung an: z Vier Verbindungssymbole zeigen durch unterschiedliche Farbgebung an, ob ein Standardanbieter eingestellt ist, ob die B-Kanäle inaktiv, im Aufbau oder aktiv sind und ob die Verbindung mit Datenkompression aufgebaut wurde.
F!Cexpress.book Seite 28 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Dateien übertragen mit FRITZ!data 4.4 Dateien übertragen mit FRITZ!data FRITZ!data stellt Ihnen einen Dateimanager für die ISDN-Datenübertragung zur Verfügung. Die Datenübertragung erfolgt über eine direkte ISDN-Verbindung. So können Sie mit FRITZ!data Dateien von Ihrem Computer versenden oder Dateien von einem entfernten Computer empfangen, ohne auf einen Internetdienst angewiesen zu sein.
F!Cexpress.book Seite 29 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Verbindung aufbauen 3. Geben Sie die Rufnummer des AVM Data Call Centers ein. Sie ist im Adressbuch von FRITZ! enthalten. Übernehmen Sie die Nummer durch Doppelklicken aus dem Adressbereich und klicken Sie auf „OK“. Für den Zugriff auf das AVM Data Call Center benötigen Sie keinen Benutzernamen und kein Passwort. Ist die Verbindung aufgebaut, werden im rechten Fenster die Dateien und Ordner des AVM Data Call Centers angezeigt.
F!Cexpress.book Seite 30 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 ISDN-Dienste nutzen mit FRITZ! 4.5 ISDN-Dienste nutzen mit FRITZ! Das ISDN stellt sämtliche Telematikdienste wie Telefon, Fax, Daten- und Bildübertragung in einem Netz bereit. Mit FRITZ! wird Ihr Computer zur Kommunkationszentrale, von der aus Sie diese Dienste komfortabel nutzen können. Mit Ihrer FRITZ!Card Express können Sie auch Programme anderer Hersteller verwenden, die auf CAPI 2.0 aufsetzen.
F!Cexpress.book Seite 31 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 AVM ISDN CAPI Port-Treiber AVM ISDN CAPI Port-Treiber Der AVM ISDN CAPI Port-Treiber ermöglicht Ihnen, einen ISDN-Controller wie ein Modem anzusprechen. Mit dem AVM ISDN CAPI Port-Treiber können Programme, die ein Modem erwarten, die ISDN-Schnittstelle nutzen. Dadurch können die vielfältigen Kommunikationsmöglichkeiten von Windows mit allen AVM ISDN-Controllern genutzt werden.
F!Cexpress.book Seite 32 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 AVM ISDN TAPI Services for CAPI AVM ISDN TAPI Services for CAPI Die AVM ISDN TAPI Services for CAPI sind universell einsetzbare Treiber für die Nutzung von TAPI-Anwendungen mit AVM ISDN-Controllern in Windows. TAPI (Telephony Application Programming Interface) ist eine Telefonieschnittstelle von Microsoft, mit der Telefonieanwendungen aus Windows heraus steuerbar sind.
F!Cexpress.book Seite 33 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 So funktioniert die FRITZ!Card Express 5 So funktioniert die FRITZ!Card Express In diesem Kapitel finden Sie einige grundsätzliche Informationen über die FRITZ!Card Express am ISDN-Anschluss und die Arbeitsweise eines ISDN-Controllers. 5.1 Die FRITZ!Card Express am ISDN-Anschluss Bei der Einrichtung Ihres ISDN-Anschlusses installiert Ihnen der ISDN-Anbieter zunächst einen Netzabschluss, den so genannten NT (Network Terminator).
F!Cexpress.book Seite 34 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Die FRITZ!Card Express am ISDN-Anschluss NT SO SO SO TK-Anlage mit analogen Nebenstellen ISDN-Telefon Computer mit FRITZ!Card Analog-Telefon mit Anrufbeantworter Schnurloses Telefon Fax Typische Konfiguration eines ISDN-Mehrgeräteanschlusses Es gibt TK-Anlagen, die neben analogen auch digitale Nebenstellen bieten. An diese digitalen Nebenstellen können Sie ISDN-Endgeräte direkt anschließen.
F!Cexpress.book Seite 35 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Wie funktioniert ein ISDN-Controller? 5.2 Wie funktioniert ein ISDN-Controller? Ein ISDN-Controller verbindet Ihren Computer mit dem ISDN. Über das mitgelieferte ISDN-Kabel wird die Verbindung zum S0-Bus und damit zur Ortsvermittlungsstelle des Telefonnetzes hergestellt. Jeder Dienst – zum Beispiel Internet, Fax G3 oder Telefonie – wird über so genannte Protokolle realisiert.
F!Cexpress.book Seite 36 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Funktionen der Treibersoftware AVM ISDN CAPI PortTreiber AVM NDIS WAN CAPITreiber AVM ISDN TAPI Services for CAPI Online-Software FRITZ!web FRITZ!fon FRITZ!fax FRITZ!data Internetanbieter und Anwendungen wie Exchange/ Explorer/ Browser/Outlook Weitere ISDN-Software auf Basis von CAPI Die folgende Darstellung veranschaulicht, wie die einzelnen Komponenten der FRITZ!Card Express zusammenwirken: COMMON-ISDN-API C A P I 2.
F!Cexpress.book Seite 37 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 CAPI SoftCompression X75/V42bis CAPI SoftCompression X75/V42bis Die Treibersoftware für den ISDN-Controller FRITZ!Card Express unterstützt die Datenkompression nach V.42bis für X.75-Verbindungen gemäß CAPI. Mit dieser Datenkompression lassen sich durch höhere Übertragungsraten die Verbindungszeiten und -kosten erheblich senken. Die Datenkompression wird auf Anforderung der ISDN-Anwendung, z.B. von FRITZ!data, an- bzw. ausgeschaltet.
F!Cexpress.book Seite 38 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Die ExpressCard-Technologie den mobilen Computern durchgesetzt. Ähnlich wie USB 1.1/2.0 soll ExpressCard in Zukunft beide Gattungen verbinden und somit eine höhere Funktionalität bieten. Auch der universell einsetzbare ExpressCard/54-Steckplatz kann 34er ExpressCards aufnehmen. Diese Steckplätze sind für alle Arten von Erweiterungskarten geeignet, bis hin zu Festplattenlaufwerken in diesem Formfaktor.
F!Cexpress.book Seite 39 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Empfangsbereit im Stand-by-Modus 5.4 Empfangsbereit im Stand-by-Modus Mit ACPI (Advanced Configuration Power Interface) können Sie die energiesparenden Zustände Stand-by-Modus und Ruhezustand nutzen. Stand-by-Modus Alle großen Energieverbraucher wie Monitor, Festplatten und andere Geräte werden abgeschaltet. Ankommende Anrufe „wecken“ den Computer, so dass die Sprachnachricht oder das Fax angenommen werden können.
F!Cexpress.book Seite 40 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Allzeit bereit mit „Remote Wake Up“ Anlagen können interne Signale den Stand-by-Modus ständig unterbrechen. Schließen Sie Ihre FRITZ!Card Express in diesem Fall direkt an den S0-Bus an. Erhält die FRITZ!Card Express im Stand-by-Modus Informationen über einen eingehenden Ruf, wird der Computer „aufgeweckt“ (daher „Remote Wake Up“). Dienstekennung und Rufnummer des eingehenden Rufes werden ausgewertet.
F!Cexpress.book Seite 41 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Wegweiser Kundenservice 6 Wegweiser Kundenservice Wir lassen Sie nicht im Stich, wenn Sie eine Frage oder ein Problem haben. Ob Handbücher, FAQs, Updates oder Support – hier finden Sie alle wichtigen Servicethemen. In vielen Fällen können Probleme, die im laufenden Betrieb auftreten, durch die Installation eines aktuellen Microsoft Service Packs behoben werden. Aktuelle Service Packs erhalten Sie kostenlos von Microsoft. 6.
F!Cexpress.book Seite 42 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Informationen im Internet 6.2 Informationen im Internet Im Internet bietet Ihnen AVM ausführliche Informationen zu allen AVM-Produkten sowie Ankündigungen neuer Produkte und Produktversionen. Sie finden AVM im Internet unter folgender Adresse: www.avm.de Häufig gestellte Fragen (FAQs) Wir möchten Ihnen den Umgang mit unseren Produkten so einfach wie möglich machen.
F!Cexpress.book Seite 43 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Unterstützung durch das Service-Team Erfahrene Anwender können Updates auch über den FTP-Server von AVM herunterladen. Sie erreichen den FTP-Server im Download-Bereich über den Link „FTP-Server“ oder unter folgender Adresse: www.avm.de/ftp 6.4 Unterstützung durch das Service-Team Bei Problemen mit FRITZ!Card Express empfehlen wir folgende Vorgehensweise: 1. Lesen Sie die FAQs im Internet: www.avm.
F!Cexpress.book Seite 44 Mittwoch, 18. Juni 2008 4:06 16 Support per Telefon Support per Telefon Falls es Ihnen nicht möglich sein sollte, eine Anfrage per E-Mail an uns zu schicken, können Sie unseren Support auch telefonisch kontaktieren. Die Rufnummer des Support-Teams können Sie sich ganz einfach mit Hilfe der Buchstaben auf Ihren Telefontasten merken: 01805 / FRITZCARD 01805 / 374 89 22 73 14 ct/min aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise aus Mobilfunknetzen möglich (Stand 01.01.
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