Operation Manual

Tipps und Tricks
24 Alice – 5 Tipps und Tricks
5 Tipps und Tricks
In diesem Kapitel erhalten Sie nützliche Ratschläge, die Ih-
nen die Arbeit mit Alice erleichtern und bei der Lösung von
Problemen helfen.
5.1 Alice zeigt kein Eigenbild an
Falls Alice das Videobild Ihrer Kamera nicht anzeigt, überprü-
fen Sie, ob für Alice die richtige Videoquelle ausgewählt wur-
de. Lesen Sie dazu „Auswahl der Audio- und der Videoquel-
le“ auf Seite 20.
Möglicherweise ist auf Ihrem Computer noch eine ältere Ver-
sion der DirectX-Schnittstelle installiert. In diesem Fall soll-
ten Sie ein Update durchführen. Eine aktuelle Version finden
Sie auf den Internetseiten von Microsoft unter
www.microsoft.de.
5.2 Betrieb hinter einer Firewall
Wenn Sie Alice hinter einer Firewall betreiben möchten, dann
sollten Sie Folgendes beachten:
Alice stellt IP-Verbindungen über das Videokonferenz-Proto-
koll H.323 her. In der Firewall müssen die dabei verwendeten
Ports für eingehende und ausgehende Daten freigegeben
werden. Für den Kontrollkanal muss gemäß dem H.323-Stan-
dard der TCP-Port 1720 freigegeben sein. Während des Ver-
bindungsaufbaus werden weitere UDP-Ports aus dem Be-
reich 1024-65535 bestimmt, die für die Video- und Audio-
Übertragung genutzt werden. Gegebenenfalls müssen diese
Ports bei der Konfiguration der Firewall berücksichtigt wer-
den. Welche Einstellungen für eine H.323-Verbindung vorge-
nommen werden müssen, erfragen Sie bitte bei dem Herstel-
ler Ihrer Firewall.
alice.book Seite 24 Mittwoch, 7. Januar 2004 5:21 17