Operation Manual

Diagnose
AVM Access Server – 3 Die Benutzeroberfläche des AVM Access Servers 43
5. Starten Sie den Paketmitschnitt über die Schaltfläche „Aufnah-
me“.
6. Wählen Sie im Ordner „Verbindungssteuerung“ den Benutzer
oder das Netzwerk aus und bauen Sie eine Verbindung auf.
7. Warten Sie ab, bis Fehler auftreten.
8. Stoppen Sie den Paketmitschnitt über die Schaltfläche „Stopp“.
9. Für die weitere Auswertung können Sie den Paketmitschnitt über
die Schaltfläche „Speichern“ in eine Datei speichern.
Paketmitschnitt für Pollingprobleme
1. Wählen Sie in der Monitoring-Ansicht den Ordner „Paketmit-
schnitt“ aus.
2. Nehmen Sie die folgenden Einstellungen vor:
3. Starten Sie den Paketmitschnitt durch Klicken auf die Schaltflä-
che „Aufnahme“.
4. Warten Sie ab, bis 20-100 Pakete mitgeschrieben wurden und
stoppen Sie dann im Menü „Monitor / Paketmitschnitt“ den Mit-
schnitt durch Klicken auf die Schaltfläche „Stopp“.
5. Speichern Sie den Mitschnitt.
Die Hilfe enthält detaillierte Informationen zum Paketmitschnitt.
Diagnose
Im Ordner „Diagnose“ steht ein Diagnosewerkzeug zur Verfügung, mit
dem in wenigen Sekunden ein Überblick über den Zustand der im Zu-
sammenhang mit dem AVM Access Server wichtigen Komponenten er-
stellt werden kann. Wenn beim Betrieb des AVM Access Servers Proble-
me auftreten, kann anhand der Diagnose schnell festgestellt werden,
ob die Ursache in einer fehlerhaften Grundeinstellung liegt.
Kriterium Einstellung
Netzwerkprotokollebene auswählen
Benutzer/Netzwerk einschalten und Benutzer oder Netzwerk
auswählen
Schnittstelle einschalten und die Schnittstelle auswählen