Operation Manual
Wegweiser Kundenservice
126 AVM Access Server – 7 Wegweiser Kundenservice
7 Wegweiser Kundenservice
Wir lassen Sie nicht im Stich, wenn Sie eine Frage oder ein Problem ha-
ben. Ob Handbücher, FAQs, Updates oder Support – hier finden Sie al-
le wichtigen Servicethemen.
7.1 Produktdokumentationen
Nutzen Sie zum Ausschöpfen aller Funktionen und Leistungsmerkmale
von AVM Access Server folgende Produktdokumentationen:
! Die umfassende Hilfe kann von der Benutzeroberfläche des AVM
Access Servers aus aufgerufen werden. Sie enthält detaillierte Be-
schreibungen aller Einstellungsmöglichkeiten und Monitoring-
Funktionen.
! Die Readme-Datei zum AVM Access Server enthält wichtige Infor-
mationen und Installationshinweise, die zum Zeitpunkt der Druck-
legung des Handbuchs noch nicht zur Verfügung standen. Sie
sollte vor der Installation von der Datei INTRO.HLP aus eingese-
hen werden.
! Im Installationsverzeichnis des AVM Access Servers finden Sie
das vorliegende Handbuch auch im PDF-Format. Neben der Dar-
stellung von Konzept und Einsatzmöglichkeiten des AVM Access
Servers, vermittelt das Handbuch Wissen zur Funktionsweise des
AVM Access Servers und zum Routing über ISDN und DSL.
Falls Sie nicht über den Adobe Acrobat Reader zum Lesen von
PDF-Dokumenten verfügen, können Sie diesen von der CD aus
dem Verzeichnis UTILS\ACROBAT\DEUTSCH installieren.
! Ausführliche Informationen zu Windows XP/2000 und NT erhalten
Sie in der entsprechenden Windows-Dokumentation.
7.2Informationen im Internet
Im Internet bietet Ihnen AVM ausführliche Informationen zu Ihrem
AVM-Produkt sowie Ankündigungen neuer Produktversionen und neu-
er Produkte.
Sie finden AVM im Internet unter folgender Adresse:
www.avm.de