Instructions

Support
Überblick
Das Support-Team unterstützt Sie bei allen Problemen mit Ihren
FRITZ!-Produkten.
Vorbereitungen
Halten Sie folgende Daten bereit:
• FRITZ!Fon-Modell
• gegebenenfalls Fehlermeldungen
Anleitung: Support per E‑Mail
1. Geben Sie im Internetbrowser die Adresse avm.de/service ein.
2. Wählen Sie im Bereich „Service“ Ihr FRITZ!Fon-Modell aus.
3. Geben Sie im Suchfeld der Wissensdatenbank ein Stichwort ein
oder wählen Sie eine FAQ aus.
4. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, klicken Sie auf „Zum Support-
formular“.
5. Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf „Supportanfrage
abschicken“.
Unser Support-Team wird Ihnen innerhalb eines Werktags per
E‑Mail antworten.
Anleitung: Support per Telefon
Rufen Sie das Support-Team an. Sie erreichen den Support unter fol-
genden Rufnummern:
Land Rufnummer
Deutschland 030-390 04 390
Österreich 01-267 56 02
Schweiz 044-242 86 04
FRITZ!Fon C6 135
Support
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