Instructions

Anleitung: Support per E‑Mail
1. Öffnen Sie auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone einen In
ternetbrowser.
2. Geben Sie folgende Adresse ein: avm.de/service
3. Wählen Sie im Bereich „Service“ das Modell aus, zu dem Sie Un
terstützung benötigen.
4. Geben Sie im Suchfeld der Wissensdatenbank ein Stichwort ein
oder wählen Sie eine FAQ (häufig gestellte Frage) aus.
5. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, klicken Sie auf die Schaltflä
che „Zum Supportformular“.
6. Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf die Schaltfläche
„Supportanfrage abschicken“.
Unser Support-Team wird Ihnen innerhalb eines Werktages per
E‑Mail antworten.
Anleitung: Support per Telefon
Rufen Sie das Support-Team an. Sie erreichen den Support unter fol
genden Rufnummern:
Land Rufnummer
aus Deutschland 030 39 00 43 90
aus Österreich 0043 1 267 56 02
aus der Schweiz 0041 44 242 86 04
Störungen
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261FRITZ!Box 7590