User manual

Contact met het ondersteuningsteam
FRITZ!WLAN Repeater 1160
39
13.3 Contact met het ondersteuningsteam
Handel in geval van problemen met de FRITZ!WLAN Repeater
als volgt:
1. Mocht er iets niet werken, er wordt bijvoorbeeld geen
verbinding gelegd, lees dan het hoofdstuk Hulp bij
storingen vanaf pagina 31.
2. Zoek een oplossing in de AVM-vraagbaak.
nl.avm.de/service/
Daar vindt u antwoorden op vragen die het
ondersteuningsteam vaak krijgt.
Ondersteuning per e-mail
In het onderdeel "Service" van onze website kunt u ons op elk
moment per e-mail een vraag stellen.
U vindt het onderdeel "Service" onder nl.avm.de/service/
1. Kies onder "Service" het product, uw besturingssysteem
en het thema waarbij u ondersteuning vraagt.
U ziet dan een selectie van veel gestelde vragen.
2. Hebt u verdere ondersteuning nodig? Open dan het
webformulier door op "verder" te klikken.
3. Vul het formulier in en klik op "Verzenden" om het naar
AVM te sturen.
Ons ondersteuningsteam zal u per e-mail antwoorden.
Telefonische ondersteuning
Als u ons geen e-mail kunt sturen, kunt u ook telefonisch
contact opnemen met ons ondersteuningsteam.