User manual

FRITZ!Box 7430 180
Unterstützung durch das Support-Team
Bewertung der WLAN-Verbindung
Über die Seite „WLAN / Funknetz / Bekannte WLAN-Geräte /
Feedback“ können Sie Ihre Zufriedenheit mit der WLAN-
Verbindung zwischen der FRITZ!Box und dem WLAN-Gerät
bewerten. Diese Informationen helfen AVM, die WLAN-
Eigenschaften der FRITZ!Box zu optimieren.
Bewertung der Sprachqualität von Internetgesprächen
In der erweiterten Ansicht der FRITZ!Box, siehe Seite 31,
haben Sie auf der Seite „Telefonie / Eigene Rufnummern /
Sprachübertragung“ die Möglichkeit, die Qualität des
geführten Internetgesprächs zu bewerten. Ihre Bewertung
hilft uns, die Sprachqualität von Internetgesprächen über die
FRITZ!Box weiter zu verbessern.
Sprachinhalte und Rufnummern werden nicht an AVM
übertragen.
30.4 Unterstützung durch das Support-Team
Gehen Sie bei FRITZ!Box-Problemen wie folgt vor:
1. Wenn Sie Fragen zur Inbetriebnahme der FRITZ!Box
haben, lesen Sie bitte folgende Kapitel:
– Bevor Sie die FRITZ!Box anschließen ab Seite 17
– FRITZ!Box anschließen ab Seite 19
– Computer mit Netzwerkkabel anschließen ab
Seite 23
– Geräte über WLAN mit FRITZ!Box verbinden ab
Seite 25
2. Sollte etwas nicht funktionieren, zum Beispiel der
Verbindungsaufbau, lesen Sie das Kapitel Hilfe bei
Fehlern ab Seite 166.
3. Suchen Sie in der AVM-Wissensdatenbank nach einer
Lösung:
avm.de/service
Dort finden Sie Antworten auf häufige Fragen an den
Support.