User manual

Ondersteuning door het supportteam
FRITZ!WLAN Repeater 1750 41
15.3 Ondersteuning door het supportteam
Ga bij problemen met de FRITZ!WLAN Repeater als volgt te
werk:
1. Als iets niet correct werkt, bijvoorbeeld het tot stand
brengen van de verbinding, lees dan hoofdstuk Hulp bij
storingen vanaf pagina 32.
2. Zoek in de AVM Knowledge Base (kennisdatabank) naar
een oplossing:
nl.avm.de/service
Daar vindt u antwoorden op vaak gestelde vragen aan de
support.
Support via e-mail
Via onze serviceafdeling op internet kunt u altijd via e-mail
een vraag in het Engels stellen. U vindt de serviceafdeling on-
der nl.avm.de/service/ondersteuning/productkeuze
.
1. Selecteer in het gedeelte Support de productgroep en
het product waarvoor u hulp nodig heeft.
Er worden enkele vaak gestelde vragen aangeboden.
2. Als u meer hulp nodig heeft, kunt u met de knop “Onder-
steuning aanvragen” naar het e-mailformulier.
3. Vul het formulier in en stuur het met de knop “Verzoek
om ondersteuning versturen” naar AVM.
Ons supportteam beantwoordt uw e-mail dan zo snel moge-
lijk.