User manual

FRITZ!Box 3272 128
Unterstützung durch das Support-Team
Bewertung der DSL-Verbindung
Über die Seite „Internet / DSL-Informationen / Feedback“
können Sie Ihre DSL-Verbindung bewerten. Dadurch ermögli-
chen Sie eine Optimierung der DSL-Leistungsfähigkeit, die Ih-
nen bei kommenden Firmware-Updates zu gute kommen
kann.
Bewertung der WLAN-Verbindung
Über die Seite „WLAN / Funknetz / Bekannte WLAN-Geräte /
Feedback“ können Sie Ihre Zufriedenheit mit der WLAN-Ver-
bindung zwischen der FRITZ!Box und dem WLAN-Gerät bewer-
ten. Diese Informationen helfen AVM, die WLAN-Eigenschaf-
ten der FRITZ!Box zu optimieren.
20.4 Unterstützung durch das Support-Team
Bei Problemen mit der FRITZ!Box empfehlen wir folgende Vor-
gehensweise:
1. Wenn Sie Fragen zur Inbetriebnahme der FRITZ!Box ha-
ben, lesen Sie bitte noch einmal folgende Kapitel:
– Bevor Sie die FRITZ!Box anschließen ab Seite 11
– FRITZ!Box anschließen ab Seite 15
– Computer an FRITZ!Box anschließen ab Seite 18
2. Sollte etwas nicht funktionieren, finden Sie Erste Hilfe
im Kapitel Hilfe bei Fehlern ab Seite 115.
Hier erhalten Sie auch Hinweise zu Problemen beim Ver-
bindungsaufbau.
Bei der Übermittlung Ihres Feedbacks werden nur rein techni-
sche und keinerlei persönliche Daten an AVM übermittelt.
Diese Daten dienen ausschließlich der Produktverbesserung.
Im Ereignisprotokoll finden Sie eine entsprechende Meldung
zum Versand des Fehlerberichtes an AVM.