Product specifications

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Contents
Installation & Administration Guide • 5
Contents
Before You Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Where to Find Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Who Should Use This Guide?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
New Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Existing Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Existing Avid|DS Users. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
System Administrators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Document Conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Avid|DS Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Licensing Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Training Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Hotline Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Corporate Addresses. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Avid|DS Mailing List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Web Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Chapter 1 Upgrading Your System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Upgrading Your System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Uninstalling Previous Versions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Disk Space Limitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Chapter 2 Uninstalling Avid|DS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Uninstalling Avid|DS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Removing Plug-ins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Removing Avid|DS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Removing the PICVideo MJPEG Codec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Chapter 3 Reinstalling the Avid|DS Hardware Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Reinstalling the Hardware Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Verifying the Installed Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Chapter 4 Installing Avid|DS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Installing Avid|DS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Installing the License Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Installing and Removing Fonts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Installing and Removing Type 1 Fonts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Installing and Removing TrueType Fonts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Chapter 5 Installing the License File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Requesting a License File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Softimage Licensing Program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Creating a Valid License File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Solving Licensing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51