AVG 9.0 File Server User Manual Document revision 90.1 (5.10.2009) C opyright AVG Technologies C Z, s.r.o. All rights reserved. All other trademarks are the property of their respective owners. This product uses RSA Data Security, Inc. MD5 Message-Digest Algorithm, C opyright (C ) 1991-2, RSA Data Security, Inc. C reated 1991. This product uses code from C -SaC zech library, C opyright (c) 1996-2001 Jaromir Dolecek (dolecek@ics.muni.cz).
Contents ........................................................................................................................ 6 1. Introduction ........................................................................................................................ 7 2. Conditions de l'installation 7 2.1 Systèmes.......................................................................................................... d'exploitation pris en charge ..........................................................
.......................................................................................................... 29 7.1.2 Composants .......................................................................................................... 29 7.1.3 Historique .......................................................................................................... 29 7.1.4 Outils .......................................................................................................... 29 7.1.5 Aide ..............
65 10.6.1 .......................................................................................................... Analyse complète .......................................................................................................... 65 10.6.2 Analyse contextuelle .......................................................................................................... 65 10.6.3 Analyse zones sélectionnées 65 10.6.4 .....................................................................................
........................................................................................................................ 130 12. Mises à jour d'AVG .......................................................................................................... 130 12.1 Niveaux de mise à jour 130 12.2 Types.......................................................................................................... de mises à jour ........................................................................................
1. Introduction Ce manuel utilisateur fournit une documentation complète sur AVG 9.0 File Server. Nous vous remercions d'avoir choisi AVG 9.0 File Server. AVG 9.0 File Server figure parmi les produits AVG primés et a été conçu pour assurer la sécurité de votre ordinateur et vous permettre de travailler en toute sérénité. Comme toute la gamme des produits AVG, la solution AVG 9.
2. Conditions de l'installation 2.1. Systèmes d'exploitation pris en charge AVG 9.
· 512 Mo libres de RAM AVG 9.0 File Server © 2009 C opyright AVG Technologies C Z, s.r.o. All rights reserved.
3. Options d'installation AVG peut être installé à partir du fichier d'installation disponible sur le CD-ROM d'installation. Vous pouvez également télécharger la dernière version du fichier d'installation sur le site Web d'AVG (http://www.avg.com). Avant de procéder à l'installation du programme AVG, nous vous recommandons vivement de consulter le site Web d'AVG (http://www.avg.com ) pour vérifier la présence de nouveaux fichiers d'installation.
4. Gestionnaire de téléchargement AVG AVG Download Managerest un outil simple qui vous aide à sélectionner le fichier d'installation correspondant à votre produit. Sur la base des données que vous avez fournies, le gestionnaire va sélectionner le produit, le type de licence, les composantes souhaitées et la langue. Après cela, AVG Download Manager va télécharger et exécuter la procédure d'installation correspondante.
4.2. Vérification de la connectivité A l'étape suivante, AVG Download Manager vous allez vous connecter à Internet afin que les mises à jour puissent être localisées. Vous ne pourrez poursuivre la procédure de téléchargement que lorsque le AVG Download Manager aura fini de tester la connectivité. · Si le test de connexion n'aboutit pas, assurez vous que vous êtes effectivement connecté à Internet.
· Si la vérification s'effectue avec succès, cliquez sur le bouton Suivant pour continuer. AVG 9.0 File Server © 2009 C opyright AVG Technologies C Z, s.r.o. All rights reserved.
4.3. Paramètres proxy Si AVG Download Manager n'a pas pu identifier vos paramètres proxy, vous devez les indiquer manuellement. Indiquez les données suivantes : · Serveur : entrez un nom de serveur proxy ou une adresse IP valide · Port : fournissez le numéro de port respectif · Utiliser l'authentification proxy : si votre serveur proxy exige une authentification, cochez cette case. · Sélectionner l'authentification : dans le menu déroulant, sélectionnez le type d'authentification.
4.4. Choix du type de licence Au cours de cette étape, vous êtes invité à choisir le type de licence du produit à télécharger.
4.5. Télécharger les fichiers à installer Vous avez maintenant fourni toutes les informations nécessaires pour que le AVG Download Manager entame le téléchargement du fichier d'installation et lance le processus d'installation. Vous pouvez maintenant passer au Processus d'installation d'AVG. AVG 9.0 File Server © 2009 C opyright AVG Technologies C Z, s.r.o. All rights reserved.
5. Processus d'installation d'AVG Pour installerAVG 9.0 File Server sur l'ordinateur, il est nécessaire d'obtenir le dernier fichier d'installation disponible. Vous pouvez utiliser le fichier d'installation figurant sur le CD et fourni avec votre édition, mais il est fort probable qu'il soit déjà périmé. En conséquence, nous vous recommandons de bien vouloir télécharger de dernier fichier d'installation, depuis Internet. Téléchargez le fichier depuis le site Web d'AVG http://www.avg.
Vous ne choisissez pas la langue utilisée dans l'interface AVG ; vous serez amené à le faire ultérieurement, au cours du processus d'installation. 5.2. Contrat de licence Le composant Licence affiche le texte complet de l'accord de licence avec AVG. Lisez-le attentivement et confirmez que vous avez lu, compris et accepté le contrat en cochant la case J'ai lu les termes du contrat de licence avant d'appuyer sur le bouton Accepter.
5.3. Vérification de l'état du composant Après avoir accepté les termes de l'accord de licence, vous êtes redirigé vers la boîte de dialogue de vérification de l'état du système. Cette boîte de dialogue ne requiert aucune intervention de votre part : le système est vérifié avant le démarrage de l'installation du programme AVG. Merci de patienter jusqu'à la fin du processus, qui passe automatiquement à la boîte de dialogue suivante. AVG 9.0 File Server © 2009 C opyright AVG Technologies C Z, s.r.o.
5.4. Sélection du type d'installation La boîte de dialogue Sélectionnez un type d'installation propose deux options d'installation : Installation standard et Installation personnalisée. Dans la majorité des cas, il est recommandé d'opter pour l'installation standard, qui installe automatiquement le programme AVG selon les paramètres prédéfinis par l'éditeur du logiciel. Cette configuration allie un maximum de sécurité et une utilisation optimale des ressources.
vous avez reçu après avoir acheté le produit AVG 9.0 File Server par Internet. Vous devez saisir le numéro tel qu'il apparaît. Si le numéro de licence est disponible au format électronique (par exemple, dans un mail), il est recommandé de l'insérer à l'aide de la méthode copier-coller. Cliquez sur le bouton Suivant pour continuer le processus d'installation. Si vous avez opté pour l'installation standard à l'étape précédente, vous accédez directement à la boîte de dialogue d'installation d'AVG.
5.6. Installation personnalisée - Dossier de destination La boîte de dialogue Dossier de destination permet d'indiquer le dossier dans lequel les fichiers d'installation sont enregistrés. AVG 9.0 File Server Par défaut, AVG est installé dans le dossier contenant les fichiers de programme sur le lecteur C:. Si un tel dossier n'existe pas, vous serez invité à confirmer, dans une nouvelle boîte de dialogue, que vous acceptez qu'AVG le crée maintenant.
5.7. Installation personnalisée - Sélection des composants La boîte de dialogue Sélection des composants présente tous les composants qui peuvent être installés. AVG 9.0 File Server Si les paramètres par défaut ne vous satisfont pas, vous pouvez supprimer ou ajouter certains composants. Notez que vous pouvez seulement choisir des composants inclus dans l'édition AVG dont vous avez acquis les droits. Seule l'installation de ces composants sera proposée dans la boîte de dialogue Sélection des composants.
Si, plus tard, vous envisagez de connecter votre ordinateur au composant Administration à distance AVG, cochez également l'élément correspondant à installer. Continuez la procédure en cliquant sur le bouton Suivant. 5.8. Installation d'AVG La boîte de dialogue Installation d'AVG montre la progression du processus d'installation et ne requiert aucune intervention de votre part : Une fois que l'installation est terminée, vous accédez automatiquement à la boîte de dialogue suivante. AVG 9.
5.9. Programmation des analyses et des mises à jour Dans la boîte de dialogue de programmation des analyses et des mises à jour régulières, définissez la fréquence de vérification des fichiers de mise à jour et précisez l'heure à laquelle l'analyse programmée doit avoir lieu. Il est recommandé de conserver les valeurs par défaut. Cliquez sur le bouton Suivant pour passer à l'écran suivant. AVG 9.0 File Server © 2009 C opyright AVG Technologies C Z, s.r.o. All rights reserved.
5.10. La configuration de la protection AVG est terminée AVG 9.0 File Server est maintenant configuré. Dans la boîte de dialogue, vous avez la possibilité d'activer la fonction qui signale les exploits et les sites Web malveillants aux laboratoires d'AVG. Pour ce faire, cochez l'option J'accepte de fournir des informations ANONYMES sur les menaces détectées pour améliorer ma sécurité. Pour finir, cliquez sur le bouton Terminer.
6. Opérations à effectuer après l'installation 6.1. Enregistrement du produit Après l'installation d'AVG 9.0 File Server, veuillez enregistrer votre produit en ligne sur le site Web d'AVG (http://www.avg.com), page Enregistrement(suivez les instructions fournies à la page ). Après l'enregistrement, vous bénéficierez de tous les avantages associés à votre compte utilisateur AVG et aurez accès à la lettre d'informations d'AVG ainsi qu'aux autres services réservés exclusivement aux utilisateurs enregistrés.
www.eicar.com où vous trouverez toutes les informations nécessaires. Essayez de télécharger le fichier eicar.com et enregistrez-le sur votre disque dur local. Immédiatement après avoir confirmé le téléchargement du fichier test, le Bouclier résident réagit en émettant un avertissement. Ce message du Bouclier résident indique qu'AVG est installé correctement sur votre ordinateur.
7. Interface utilisateur AVG AVG 9.
· Présentation des composants (partie centrale de la fenêtre) : présentation générale de tous les composants AVG installés - détails >> · Statistiques (partie gauche inférieure de la fenêtre) : toutes les données statistiques sur le fonctionnement du programme - détails >> · Icône d'état AVG (coin inférieur droit de l'écran, sur la barre d'état système) : elle indique l'état actuel du programme AVG - détails >> 7.1.
7.1.3.
l'application tels qu'ils ont été définis par l'éditeur du logiciel. 7.1.5. Aide · Sommaire - ouvre les fichiers d'aide du programme AVG · Obtenir de l'aide en ligne - affiche le site Web d'AVG (http://www.avg.com) à la page du centre de support clients · Site Internet AVG - ouvre le site Web d'AVG (http://www.avg.
L'icône orange signale qu'un ou plusieurs composants ne sont pas correctement configurés, il est conseillé d'examiner leurs propriétés ou paramètres. Aucun problème critique à signaler ; vous avez sans doute choisi de désactiver certains composants. Vous êtes protégé par AVG. Certains paramètres d'un composant réclament toutefois votre attention. Son nom est indiqué dans la section d'informations sur l'état de la sécurité.
7.3.
7.4. Présentation des composants La section Présentation des composants figure dans le panneau central de l' interface utilisateur AVG. La section comprend deux parties : · Présentation de tous les composants installés représentés par une icône accompagnée d'un message signalant si le composant est actif ou non · Description du composant sélectionné Dans AVG 9.
· Le composant Mise à jour recherche la présence d'une mise à jour AVG détails >> Cliquer sur l'icône d'un composant permet de le mettre en surbrillance dans la vue générale des composants. Par ailleurs, la fonctionnalité de base du composant est décrite en bas de l'interface utilisateur. Double-cliquer sur l'icône d'un composant a pour effet d'ouvrir la propre interface du composant présentant une liste de données statistiques.
l'icône AVG dans la barre d'état s'affiche en couleurs. Si AVG signale une erreur mais que vous en avez été averti et avez choisi·d'ignorer l'état du composant. Une icône grise avec un point d'exclamation signale un problème (composant inactif, erreur, etc.). Double-cliquez sur l'icône de la barre d'état système pour ouvrir la fenêtre et modifier un composant.
8. Composants AVG 8.1. Anti-Virus 8.1.1. Principes de l'Anti-Virus Le moteur d'analyse du logiciel anti-virus examine les fichiers et l'activité liée aux fichiers (ouverture, fermeture, etc.) afin de déceler la présence de virus connus. Tout virus détecté sera bloqué, puis effacé ou placé en quarantaine. La plupart des antivirus font également appel à la méthode heuristique en utilisant les caractéristiques des virus, appelées également signatures des virus, pour analyser les fichiers.
8.1.2. Interface de l'Anti-Virus L'interface du composant Anti-Virus donne des informations de base sur la fonctionnalité du composant, sur son état actuel (Le composant Anti-Virus est actif.
sélectionnez le menu Outils / Paramètres avancés et modifiez la configuration d'AVG dans la boîte de dialogue Paramètres avancés d'AVG qui apparaît. 8.2. Anti-Spyware 8.2.1. Principes de l'Anti-Spyware Le terme spyware désigne généralement un code malicieux et plus précisément un logiciel qui collecte des informations depuis l'ordinateur d'un utilisateur, à l'insu de celui-ci.
8.2.2.
sélectionnez le menu Outils / Paramètres avancés et modifiez la configuration d'AVG dans la boîte de dialogue Paramètres avancés d'AVG qui apparaît. 8.3. Licence L'interface du composant Licence décrit brièvement le fonctionnement du composant, indique son état actuel (Le composant Licence est actif) et fournit les informations suivantes : · Numéro de licence - précise le numéro de licence complet. Lorsque vous saisissez un numéro de licence, vous devez le saisir exactement tel qu'il est affiché.
Boutons de commande · Enregistrer - renvoie à la page d'enregistrement du site Web d'AVG (http:// www.avg.com). Merci de compléter le formulaire d'enregistrement ; seuls les clients ayant dûment enregistré leur produit AVG peuvent bénéficier de l'assistance technique gratuite. · Réactiver - affiche la boîte de dialogue Activer AVG avec les données saisies dans la boîte de dialogue Personnaliser AVG au cours du processus d'installation.
8.4.2. Interface du Bouclier résident Outre une présentation des données statistiques les plus importantes et de l'état actuel du composant (Le Bouclier résident est actif et entièrement opérationnel), l'interface du Bouclier résident fournit également les valeurs des paramètres fondamentaux du composant.
L'option Le Bouclier résident est actif permet d'activer ou désactiver la protection résidente. Par défaut, cette fonction est activée.
8.4.3. Détection du Bouclier résident Le composant Bouclier résident analyse les fichiers lorsqu'ils sont copiés, ouverts ou enregistrés.
La détection du Bouclier résident répertorie les objets détectés par le Bouclier résident comme étant dangereux, puis réparés ou déplacés en quarantaine.
basculer vers l'Interface utilisateur AVG par défaut (présentation des composants). 8.5. Mise à jour 8.5.1. Principes du composant Mise à jour Aucun logiciel de sécurité ne peut garantir une protection fiable contre la diversité des menaces à moins d'une mise à jour régulière. Les auteurs de virus sont toujours à l'affût de nouvelles failles des logiciels ou des systèmes d'exploitation. Chaque jour apparaissent de nouveaux virus, malwares et attaques de pirates.
8.5.2.
Exécuter les mises à jour automatiques est activée (option recommandée). Le téléchargement régulier des fichiers de mise à jour les plus récents est un facteur vital pour les performances de tout logiciel de sécurité. Il est possible de préciser le moment auquel exécuter la mise à jour : o Régulièrement - définissez la périodicité o A intervalle spécifique - définissez le jour et la date Par défaut, la mise à jour a lieu toutes les 4 heures.
9. AVG pour Serveur SharePoint Portal Ce chapitre est consacré à la maintenance d'AVG sur MS SharePoint Portal Server qui peut être considéré comme un type particulier de serveur de fichiers. 9.1. Maintenance du programme AVG for SharePoint Portal Server utilise l'interface d'analyse antivirale Microsoft SP VSAPI 1.4 pour la protection de votre serveur contre toute forme d'infection.
Vous pouvez également accéder à la page Web Administration centrale de SharePoint Portal Server à distance en utilisant les droits d'accès et l'URL nécessaires. 9.2. Configuration d'AVG pour SPPS - Sharepoint 2007 Dans l'interface de l'Administration centrale de Sharepoint 3.0, vous pouvez facilement configurer les paramètres de performance et les tâches du scanner AVG for SharePoint Portal Server. Choisissez l'option Opérations dans la section Administration centrale.
Vous pouvez, à partir d'ici, configurer différentes tâches d'analyse AVG for SharePoint Portal Server ainsi que les caractéristiques de performance : · Analyser les documents lors du chargement– activer/désactiver l'analyse des documents qui sont en train d'être chargés · Analyser les documents lors du téléchargement – activer/désactiver l'analyse des documents qui sont en train d'être téléchargés · Autoriser les utilisateurs à télécharger des documents infectés autoriser/empêcher le téléchargement de docum
l'analyse de documents) · Nombre de threads - vous pouvez spécifier le nombre de threads d'analyse de virus qui peuvent s'exécuter simultanément ; l'augmentation de ce nombre peut entraîner une accélération de l'analyse du fait du niveau de parallélisme qui est plus élevé, mais elle peut en outre accroître le temps de réaction du serveur 9.3.
Vous pouvez, à partir d'ici, configurer différentes tâches d'analyse AVG for SharePoint Portal Server ainsi que les caractéristiques de performance : · Analyser les documents lors du chargement – activer/désactiver l'analyse des documents qui sont en train d'être chargés · Analyser les documents lors du téléchargement– – activer/désactiver l'analyse des documents qui sont en train d'être téléchargés · Autoriser les utilisateurs à télécharger des documents infectés autoriser/empêcher le téléchargement de doc
s'exécuter simultanément ; l'augmentation de ce nombre peut entraîner une accélération de l'analyse du fait du niveau de parallélisme qui est plus élevé, mais elle peut aussi accroître le délai de réaction du serveur 9.4.
Cliquez sur le bouton Afficher le journal pour consulter le fichier journal de AVG for SharePoint Portal Server. AVG 9.0 File Server © 2009 C opyright AVG Technologies C Z, s.r.o. All rights reserved.
10. Paramètres avancés d'AVG La boîte de dialogue de configuration avancée d'AVG 9.0 File Server a pour effet d'ouvrir une nouvelle fenêtre intitulée Paramètres avancés d'AVG. Cette fenêtre se compose de deux parties : la partie gauche présente une arborescence qui permet d'accéder aux options de configuration du programme.
La section Sélection de la langue permet de choisir dans le menu déroulant la langue qui sera utilisée dans l'ensemble de l'interface utilisateur AVG. La liste déroulante ne propose que les langues préalablement choisies au cours du processus d'installation (voir le chapitre Installation personnalisée - Sélection des composants).
s'il faut afficher les informations sur le lancement de la mise à jour AVG, la progression et la fin du processus ; o Afficher les notifications sur le changement d'état des composants - indiquez s'il faut afficher des informations sur l'activité/ arrêt d'activité des composants ou les problèmes éventuels.
Ainsi, sélectionnez l'évènement correspondant à partir de la liste et recherchez ( Parcourir) un son approprié que vous souhaitez affecter à cet évènement. Pour écouter le son sélectionné, mettez en surbrillance l'évènement dans la liste et cliquez sur le bouton Jouer. Utilisez le bouton Supprimer pour supprimer le son affecté à cet évènement spécifique. Remarque : Seuls les sons *.wav sont pris en charge! AVG 9.0 File Server © 2009 C opyright AVG Technologies C Z, s.r.o. All rights reserved.
10.3. Ignorer les erreurs Dans la boîte de dialogue Ignorer les erreurs des composants, vous pouvez cocher les composants dont vous ne souhaitez pas connaître l'état : Par défaut, aucun composant n'est sélectionné dans cette liste.
provisoirement un composant (cela n'est pas recommandé ; vous devez toujours veiller à maintenir les composants activés et appliquer la configuration par défaut). Dans ce cas, l'icône dans la barre d'état système signale automatiquement une erreur au niveau du composant. Toutefois, il est impropre de parler d'erreur alors que vous avez délibérément provoqué la situation à l'origine du problème et que vous êtes conscient du risque potentiel.
paramètres liés à l'administration des objets stockés dans le module Quarantaine : · Limiter la taille de la quarantaine - utilisez le curseur pour ajuster la taille de la quarantaine. La taille est indiquée par rapport à la taille de votre disque local. · Suppression automatique de fichiers - dans cette section, définissez la durée maximale de conservation des objets en quarantaine (Supprimer les fichiers plus vieux de ...
La boîte de dialogue Liste des exceptions pour les programmes potentiellement dangereux dresse la liste des exceptions déjà définies et actuellement valides par rapport aux programmes indésirables. Vous pouvez modifier la liste, supprimer des éléments existants ou ajouter une nouvelle exception.
· Modifier - ouvre une boîte de dialogue d'édition (identique à la boîte de dialogue permettant de définir une nouvelle exception, voir ci-dessus) d'une exception déjà définie dans laquelle vous modifiez les paramètres de l'exception · Supprimer - supprime l'élément sélectionné de la liste des exceptions · Ajouter une exception - ouvre une boîte de dialogue dans laquelle vous définissez les paramètres de l'exception à créer : o Fichier - spécifiez le chemin d'accès complet du fichier à identifier comme éta
· Analyse contextuelle : analyse spécifique d'un objet directement sélectionné dans l'environnement de l'Explorateur Windows · Analyse zones sélectionnées - analyse standard prédéfinie appliquée aux zones spécifiées de l'ordinateur · Analyse des périphériques amovibles : analyse spécifique des périphériques amovibles connectés à votre ordinateur 10.6.1.
La section Paramètres de l'analyse présente la liste de paramètres d'analyse susceptibles d'être activés ou désactivés : · Réparer/supprimer automatiquement les infections - lorsqu'un virus est détecté au cours de l'analyse, il sera réparé automatiquement si une solution est disponible. Si la désinfection automatique du fichier n'est pas possible (ou si cette option est désactivée), un message de détection de virus s'affiche. Il vous appartient alors de déterminer le traitement à appliquer à l'infection.
analyse. · Vous pouvez également choisir l'option Analyser les fichiers sans extension - cette option est activée par défaut et il est recommandé de la conserver et de ne la modifier qu'en cas d'absolue nécessité. Les fichiers sans extension sont relativement suspects et doivent toujours faire l'objet d'une analyse. Priorité du processus d'analyse Dans la section Priorité du processus d'analyse, il est possible de régir la durée de l'analyse en fonction des ressources système.
La liste des paramètres correspond à celle proposée pour l'Analyse complète. Cependant, la configuration par défaut est différente : dans l'Analyse complète, les principaux paramètres sont sélectionnés tandis que pour l'analyse contextuelle( analyse dans l'Explorateur Windows) seuls les paramètres pertinents sont activés. Remarque : Pour obtenir une description des paramètres spécifiques, consultez le chapitre Paramètres avancés d'AVG / Analyses / Analyser tout l'ordinateur. 10.6.3.
Tous les paramètres définis dans cette boîte de dialogue de configuration s'appliquent uniquement aux zones sélectionnées pour analyse dans l'option Analyse zones sélectionnées! Si vous cochez l'option Analyser les rootkits dans cette boîte de dialogue de configuration, une recherche rapide de rootkit uniquement sera effectuée (c'est-à-dire la recherche de rootkits dans les zones sélectionnées uniquement).
10.6.4. Analyse du dispositif amovible En outre, l'interface de configuration de l'Analyse des périphériques amovibles ressemble beaucoup à celle intitulée Analyser tout l'ordinateur : L'Analyse des périphériques amovibles est lancée automatiquement chaque fois que vous connectez un périphérique amovible à l'ordinateur. Par défaut, cette fonctionnalité est désactivée. Cependant, il est primordial d'analyser les périphériques amovibles, car ils constituent l'une des sources d'infection majeurs.
10.7. Programmations Dans l'entrée Programmations, vous êtes libre de modifier les paramètres par défaut des éléments suivants : · Programmation de l'analyse complète de l'ordinateur · Programmation de la mise à jour de la base de données virale · Programmation de la mise à jour du programme 10.7.1.
le réactiver au moment opportun. Dans la zone de texte Nom (option désactivée pour toutes les programmations par défaut), le nom est attribué à cette programmation par le fournisseur du programme. Pour les programmations nouvellement ajoutées (vous pouvez ajouter une nouvelle programmation en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'élément Programmation de l'analyse situé à gauche de l'arborescence de navigation), vous pouvez spécifier votre propre nom.
Une nouvelle icône de la barre d'état système AVG s'affiche alors·(en couleurs avec une flèche blanche - voir illustration ci-dessus) et signale qu'une analyse programmée est en cours. Dans l'onglet Comment faire l'analyse, vous trouverez une liste de paramètres d'analyse qui peuvent être activés ou désactivés. Par défaut, la plupart des paramètres sont activés et appliqués lors de l'analyse.
du fichier n'est pas possible (ou si cette option est désactivée), un message de détection de virus s'affiche. Il vous appartient alors de déterminer le traitement à appliquer à l'infection. L'action recommandée consiste à confiner le fichier infecté en quarantaine.
qui sont rarement infectés par un virus). En fonction des extensions, vous pouvez également spécifier les fichiers qui doivent toujours faire l'objet d'une analyse. · Vous pouvez également choisir l'option Analyser les fichiers sans extension - cette option est activée par défaut et il est recommandé de la conserver et de ne la modifier qu'en cas d'absolue nécessité. Les fichiers sans extension sont relativement suspects et doivent toujours faire l'objet d'une analyse.
Sous l'onglet Objet à analyser, indiquez si vous voulez programmer l'analyse complète ou l'analyse des zones sélectionnées. Si vous optez pour la deuxième solution, la AVG 9.0 File Server © 2009 C opyright AVG Technologies C Z, s.r.o. All rights reserved.
structure de l'arborescence affichée dans la partie inférieure de la boîte de dialogue devient active et permet de définir les dossiers qui vous intéressent. 10.7.2. Programmation de la mise à jour de la base de données virale Dans l'onglet Paramètres de la programmation, vous pouvez cocher/désélectionner la case Activer cette tâche pour désactiver temporairement la mise à jour programmée de la base virale et la réactiver au moment opportun.
toujours utiliser des noms courts, descriptifs et appropriés pour distinguer facilement les différentes programmations par la suite. Exécution de la programmation Dans cette section, spécifiez la fréquence à laquelle la nouvelle mise à jour programmée de la base de données virale sera lancée.
10.7.3. Programmation de la mise à jour du programme Dans l'onglet Paramètres de la programmation, vous pouvez cocher/désélectionner la case Activer cette tâche pour désactiver temporairement la mise à jour de l'application programmée et la réactiver au moment opportun. Dans la zone de texte Nom (désactivée pour toutes les programmations par défaut), le nom est attribué à cette programmation par le fournisseur du programme.
programmée. La périodicité peut être définie à l'aide d'une répétition lancée à l'issue d'un délai déterminé (Régulièrement), à une date et à une heure précises (A une heure précise) ou encore suivant un évènement auquel sera associé le lancement de la mise à jour (Suivant une action). Options avancées de la programmation Cette section permet de définir dans quelles conditions la mise à jour de l'application doit ou ne doit pas être exécutée si l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie ou hors tension.
10.8. Bouclier résident Le composant Bouclier résident protège directement les fichiers et les dossiers contre les virus, les spywares et autres codes malicieux. La boîte de dialogue Paramètres du Bouclier résident permet d'activer ou de désactiver la protection offerte par le Bouclier résident en sélectionnant ou en désélectionnant la case Activer le Bouclier résident (option activée par défaut).
des adwares) · Analyser les fichiers à la fermeture - ce type d'analyse garantit qu'AVG vérifie les objets actifs (par exemple, les applications, les documents…) à leur ouverture et à leur fermeture.
10.8.1. Paramètres avancés Dans la boîte de dialogue Fichiers analysés par le Bouclier résident, il est possible de spécifier les fichiers à analyser (en fonction de leurs extensions) : Décidez si tous les fichiers ou seulement ceux qui sont susceptibles d'être infectés doivent être analysés. En l'occurrence, vous pouvez dresser la liste des extensions correspondant aux fichiers à exclure de l'analyse et la liste des extensions correspondant aux fichiers à analyser systématiquement. AVG 9.
10.8.2. Répertoires exclus La boîte de dialogue Bouclier résident - Répertoires exclus offre la possibilité de définir les dossiers à exclure de l'analyse effectuée par le Bouclier résident. Il est vivement recommandé de n'exclure aucun répertoire, sauf en cas d'absolue nécessité.
dossier sélectionné · Modifier la liste – ce bouton permet de redéfinir la liste des dossiers · Supprimer le chemin – ce bouton permet de supprimer le chemin d'accès à un dossier sélectionné dans la liste 10.8.3.
· Ajouter – ce bouton permet de spécifier les répertoires que vous souhaitez exclure lors de l'analyse en les sélectionnant un à un dans l'arborescence de navigation du disque local · Ajouter une liste – ce bouton permet de spécifier une liste complète de répertoires à exclure de l'analyse du Bouclier résident · Modifier - ce bouton permet de modifier le chemin d'accès à un dossier sélectionné · Modifier la liste – ce bouton permet de redéfinir la liste des dossiers · Supprimer – ce bouton permet de supprim
L'élément de navigation Mise à jour ouvre une nouvelle boîte de dialogue dans laquelle vous spécifiez les paramètres généraux de la mise à jour du programme AVG : Quand mettre à jour les fichiers Dans cette section, vous avez le choix entre deux options : la mise à jour peut être programmée pour être lancée au redémarrage de l'ordinateur ou être exécutée immédiatement. Par défaut, l'option de mise à jour immédiate est sélectionnée, car de cette façon AVG offre le niveau de sécurité optimal.
Cette option est accessible via Démarrer / Tous les programmes / Accessoires / Outils système / Restauration du système, mais seuls les utilisateurs expérimentés devraient effectuer des changements à ce niveau! Laissez cette case cochée si vous voulez utiliser cette fonctionnalité.
10.9.1. Proxy Un serveur proxy est un serveur ou un service autonome s'exécutant sur un PC dans le but de garantir une connexion sécurisée à Internet. En fonction des règles de réseau spécifiées, vous pouvez accéder à Internet directement, via le serveur proxy ou en combinant les deux possibilités.
manuellement ou automatiquement.
10.9.2. Numérotation Tous les paramètres facultatifs de la boîte de dialogue Paramètres de mise à jour Connexion par numérotation se rapportent à la connexion par numérotation à Internet. Les champs de cette boîte de dialogue sont activés à condition de cocher l'option Utiliser les connexions par numérotation. Précisez si vous souhaitez vous connecter automatiquement à Internet (Etablir cette connexion automatiquement) ou confirmer manuellement la connexion (Demander avant d'établir la connexion).
10.9.3. URL La boîte de dialogue URL contient une liste d'adresses Internet à partir desquelles il est possible de télécharger les fichiers de mise à jour.
10.9.4.
11. Analyse AVG L'analyse constitue une partie fondamentale de la fonctionnalité d'AVG 9.0 File Server . Vous avez la possibilité d'exécuter des analyses à la demande ou de programmer une analyse quotidienne à l'heure qui vous convient le mieux. 11.1. Interface d'analyse L'interface d'analyse AVG est accessible par le lien d'accès rapide Analyse de l'ordinateur ***. Cliquez sur ce lien pour accéder à la boîte de dialogue Recherche des menaces.
Boutons de commande Les boutons de commande disponibles au sein de l'interface d'analyse sont les suivants : · Historique des analyses - affiche la boîte de dialogue Résultats des analyses relatant l'historique complet des analyses · Afficher la Quarantaine- ouvre une nouvelle boîte de dialogue intitulée Quarantaine - espace dans lequel les infections sont confinées 11.2. Analyses prédéfinies Une des principales fonctions d'AVG 9.0 File Server est l'analyse à la demande.
Modification de la configuration de l'analyse Vous avez la possibilité d'ajuster les paramètres prédéfinis par défaut de l'option Analyse complète. Activez le lien Modifier les paramètres d'analyse pour accéder à la boîte de dialogue Modifier les paramètres d'analyse - Analyse complète. Il est recommandé de conserver les paramètres par défaut et de ne les modifier qu'en cas d'absolue nécessité. AVG 9.0 File Server © 2009 C opyright AVG Technologies C Z, s.r.o. All rights reserved.
· Paramètres d'analyse - dans la liste des paramètres d'analyse, vous pouvez activer/désactiver des paramètres spécifiques en fonction de vos besoins. Par défaut, la plupart des paramètres sont activés et seront appliqués automatiquement au cours de l'analyse. · Paramètres d'analyse supplémentaires - ce lien ouvre une nouvelle boîte de dialogue Paramètres d'analyse supplémentaires permettant de spécifier les paramètres suivants : AVG 9.0 File Server © 2009 C opyright AVG Technologies C Z, s.r.o.
o Options d'arrêt de l'ordinateur - indiquez si l'ordinateur doit être arrêté automatiquement à la fin du processus d'analyse. Une fois l'option Arrêt de l'ordinateur à la fin de l'analyse confirmée, l'option Forcer l'arrêt si l'ordinateur est verrouillé s'active et vous permet d'arrêter l'ordinateur même s'il est verrouillé.
toujours faire l'objet d'une analyse. · Priorité du processus d'analyse - le curseur vous permet de modifier la priorité du processus d'analyse. Par défaut, le niveau de priorité attribué est moyen (Analyse automatique), qui applique le meilleur compromis entre le processus d'analyse et l'utilisation des ressources système.
L'analyse de fichiers ou dossiers spécifiquespeut être lancée directement depuis l' interface d'analyse en cliquant sur l'icône correspondante. La boîte de dialogue Sélectionner les fichiers ou les dossiers à examiners'ouvre. Dans l'arborescence de votre ordinateur, sélectionnez les dossiers que vous souhaitez analyser. Le chemin d'accès à chaque dossier sélectionné est généré automatiquement et apparaît dans la zone de texte située dans la partie supérieure de la boîte de dialogue.
nécessité. · Paramètres de l'analyse - dans la liste des paramètres de l'analyse, vous pouvez activer/désactiver des paramètres spécifiques en fonction de vos besoins (pour une description détaillée de ces paramètres, consultez le chapitre Paramètres avancés AVG/ Analyses / Analyse zones sélectionnées ). · Paramètres d'analyse supplémentaires - ce lien ouvre une nouvelle boîte de dialogue Paramètres d'analyse supplémentaires permettant de spécifier les paramètres suivants : AVG 9.
o Options d'arrêt de l'ordinateur - indiquez si l'ordinateur doit être arrêté automatiquement à la fin du processus d'analyse. Une fois l'option Arrêt de l'ordinateur à la fin de l'analyse confirmée, l'option Forcer l'arrêt si l'ordinateur est verrouillé s'active et vous permet d'arrêter l'ordinateur même s'il est verrouillé.
toujours faire l'objet d'une analyse. · Priorité du processus d'analyse - le curseur vous permet de modifier la priorité du processus d'analyse. Par défaut, le niveau de priorité attribué est moyen (Analyse automatique), qui applique le meilleur compromis entre le processus d'analyse et l'utilisation des ressources système.
· Dans l'Explorateur Windows, mettez le fichier (ou le dossier) en surbrillance · Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet pour afficher le menu contextuel · Choisissez la commande Analyse par AVG pour faire analyser le fichier par AVG 11.4. Analyse depuis la ligne de commande Dans AVG 9.0 File Server, il est possible de lancer l'analyse depuis la ligne de commande.
· avgscanx /paramètre...
· /COMP Analyse complète · /HEUR Utiliser l'analyse heuristique · /EXCLUDE Fichiers ou chemin exclus de l'analyse · /@ Fichier de commande /nom du fichier/ · /EXT Analyser ces extensions /par exemple EXT=EXE,DLL/ · /NOEXT Ne pas analyser ces extensions /par exemple NOEXT=JPG/ · /ARC Analyser les archives · /CLEAN Nettoyer automatiquement · /TRASH Mettre les fichiers en Quarantaine · /QT Analyse rapide · /MACROW Signaler les macros · /PWDW Signaler les fichiers protégés par un mot de p
· /HELP Affichage de l'aide sur un sujet · /PRIORITY Définir la priorité de l'analyse /Faible, Auto, Elevée (voir Paramètres avancés / Analyses) · /SHUTDOWN Arrêt de l'ordinateur à la fin de l'analyse · /FORCESHUTDOWN Forcer l'arrêt de l'ordinateur à la fin de l'analyse · /ADS Analyser les flux de données NTFS uniquement 11.5. Programmation de l'analyse Avec AVG 9.
Analyses programmées Cliquez sur l'icône située dans la section Analyses programmées pour ouvrir une nouvelle boîte de dialogue Analyses programmées présentant une liste de toutes les analyses programmées actuellement : AVG 9.0 File Server © 2009 C opyright AVG Technologies C Z, s.r.o. All rights reserved.
Vous pouvez modifier / ajouter des analyses à l'aide des boutons de commande suivants : · Ajouter - le bouton ouvre la boîte de dialogue Paramètres de l'analyse programmée, onglet Paramètres de la programmation. Dans cette boîte de dialogue, définissez les paramètres de la nouvelle analyse. · Modifier - ce bouton n'est actif que si vous avez déjà sélectionné une analyse existante dans la liste des analyses programmées.
11.5.1. Paramètres de la programmation Pour programmer une nouvelle analyse et définir son exécution régulière, ouvrez la boîte de dialogue Paramètres de l'analyse programmée (cliquez sur le bouton Ajouter une analyse programmée situé dans la boîte de dialogue Analyses programmées).
l'ordinateur ou une sélection de fichiers ou de dossiers. Notez que les analyses personnalisées sont toujours basées sur l'Analyse zones sélectionnés. Dans cette boîte de dialogue, vous définissez plus précisément les paramètres de l'analyse : · Exécution de la programmation - spécifiez l'intervalle entre chaque exécution de la nouvelle analyse.
11.5.2. Comment faire l'analyse Dans l'onglet Comment faire l'analyse, vous trouverez une liste de paramètres d'analyse qui peuvent être activés ou désactivés. Par défaut, la plupart des paramètres sont activés et appliqués lors de l'analyse.
cours de l'analyse (les cookies HTTP servent à authentifier, à suivre et à gérer certaines informations sur les utilisateurs comme leurs préférences en matière de navigation ou le contenu de leur panier d'achat électronique). · Analyser les archives - (option activée par défaut) :ce paramètre indique que l'analyse doit examiner tous les fichiers, même ceux comprimés dans certains types d'archives (archives ZIP ou RAR, par exemple).
de l'ordinateur à la fin de l'analyse confirmée, l'option Forcer l'arrêt si l'ordinateur est verrouillé s'active et vous permet d'arrêter l'ordinateur même s'il est verrouillé.
Remarque : par défaut, l'analyse est configurée pour bénéficier de performances optimales. Sauf raison valable, il est fortement conseillé de conserver la configuration telle qu'elle est prédéfinie. Seuls les utilisateurs expérimentés peuvent modifier la configuration. Pour accéder à d'autres options de configuration de l'analyse, consultez la boîte de dialogue Paramètres avancés accessible par la commande du menu système Outils/ Paramètres avancés.
11.5.3. Objets à analyser Sous l'onglet Objet à analyser, indiquez si vous voulez programmer l'analyse complète ou l'analyse des zones sélectionnées. Si vous optez pour la deuxième solution, la structure de l'arborescence affichée dans la partie inférieure de la boîte de dialogue devient active et permet de définir les dossiers qui vous intéressent.
défaut de l'interface d'analyse AVG. 11.6. Résultats d'analyse La boîte de dialogue Résultats d'analyse est accessible depuis l'interface d'analyse AVG via le bouton Historique / Résultats des analyses. Elle contient la liste de toutes les analyses précédemment exécutées ainsi que les informations suivantes sur les résultats : · Nom - désignation de l'analyse ; il s'agit soit du nom d'une analyse prédéfinie, soit d'un nom que vous avez attribué à une analyse personnalisée .
Les icônes sont entières ou brisées - l'icône entière représente une analyse exécutée et correctement terminée ; l'icône brisée désigne une analyse annulée ou interrompue. Remarque : pour plus d'informations sur une analyse, consultez la boîte de dialogue Résultats des analyses, par le biais du bouton Voir les détails (partie inférieure de la boîte de dialogue).
11.7. Détails des résultats d'analyse Si, dans la boîte de dialogue Résultats d'analyse, une analyse donnée est sélectionnée, cliquer sur le bouton Voir les détails a pour effet d'afficher la boîte de dialogue Résultats des analyses fournissant des détails sur la progression et le résultat de cette analyse.
11.7.1. Onglet Résultats d'analyse Sur la page de l'onglet Résultats des analyses, vous trouverez des statistiques détaillées portant sur : · les infections / spywares détectés · les infections / spywares supprimés · le nombre d'infections / de spywares qui n'ont pu être supprimés ou réparés De plus, l'onglet signale la date et l'heure exactes du début de l'analyse, le nombre total d'objets analysés, la durée de l'analyse et le nombre d'erreurs qui se sont produites au cours de l'analyse.
11.7.2. Onglet Infections L'onglet Infections apparaît dans la boîte de dialogue Résultats des analyses seulement si une infection virale est identifiée au cours de l'analyse.
o Ajouté aux exceptions PUP - l'objet détecté est considéré comme une exception et est inclus dans la liste des exceptions PUP (liste configurée dans la boîte de dialogue Exceptions PUP des paramètres avancés) o Fichier verrouillé - non vérifié - l'objet considéré est verrouillé, AVG ne peut donc pas l'analyser o Objet potentiellement dangereux - l'objet est considéré comme potentiellement dangereux, mais n'est pas infecté (il contient par exemple des macros) ; cette information est fournie à titre d'averti
· Supprimer les infections sélectionnées - servez-vous de ce bouton pour mettre les objets trouvés en quarantaine · Supprimer toutes les infections non réparées - ce bouton supprime tous les objets trouvés qui ne peuvent être désinfectés, ni placés en quarantaine · Fermer résultats - met fin aux informations détaillées et renvoie la boîte de dialogue Résultats des analyses 11.7.3.
pour une analyse spécifique) o Réparé - l'objet infecté détecté a été réparé et conservé à son emplacement d'origine o Placé en quarantaine - l'objet infecté a été déplacé en Quarantaine o Supprimé - l'objet infecté a été supprimé o Ajouté aux exceptions PUP - l'objet détecté est considéré comme une exception et est inclus dans la liste des exceptions PUP (liste configurée dans la boîte de dialogue Exceptions PUP des paramètres avancés) o Fichier verrouillé - non vérifié - l'objet considéré est verrouillé,
Cette boîte de dialogue fournit des informations sur l'emplacement de l'objet infecté (Nom de la propriété). Les boutons Précédent et Suivant vous donnent accès aux informations sur des résultats spécifiques. Le bouton Fermer permet de quitter la boîte de dialogue.
leurs fichiers avec cet attribut. Si AVG signale un fichier masqué que vous soupçonnez d'être dangereux, vous pouvez le confiner en Quarantaine. · Cookies - Les cookies sont des fichiers texte bruts utilisés par les sites Web pour stocker des informations propres à l'utilisateur. Elles permettent ultérieurement de charger un contenu personnalisé d'un site Web, de saisir automatiquement le nom d'utilisateur, etc.
exécutables (exemple : image.jpg.exe). Par défaut, la deuxième extension n'est pas visible sur Windows et AVG signale ce genre de fichiers afin d'empêcher leur ouverture accidentelle. · Chemin d'accès au fichier incorrect - Si un fichier système important est exécuté à partir d'un chemin d'accès autre que celui par défaut (exemple : winlogon.exe exécuté à partir d'un dossier autre que Windows), AVG signale cette contradiction.
réparer automatiquement, un message vous invite à indiquer la mesure à prendre. Il est recommandé de placer l'objet enQuarantaine afin de le traiter ultérieurement.
12. Mises à jour d'AVG Il est essentiel de mettre régulièrement à jour votre programme anti-virus de manière à assurer une détection rapide des virus récemment découverts. Les mises à jour AVG ne sont pas diffusées selon un programme précis, mais sont plutôt la réaction à la détection d'un grand nombre de menaces ou de menaces sérieuses. C'est pourquoi, il est recommandé de vérifier au moins une fois par jour l'existence d'une éventuelle mise à jour.
défaut dans le composant Mise à jour. Lorsque vous lancez la mise à jour, AVG vérifie en premier lieu si de nouveaux fichiers de mise à jour sont disponibles. Le cas échéant, AVG télécharge et exécute ces mises à jour. Pendant ce processus, l'interface Mise à jour s'affiche et vous présente le déroulement de l'opération sous une forme graphique avec des données statistiques explicites (taille du fichier de mise à jour, données reçues, vitesse du téléchargement, temps écoulé...).
13. Journal des évènements La boîte de dialogue Journal des évènements est accessible par le menu système, commande Historique/Journal des évènements. Dans cette boîte de dialogue, vous trouverez un résumé des évènements les plus importants survenus pendant l'exécution du programme AVG 9.0 File Server.
14. FAQ et assistance technique En cas de problème technique ou commercial avec votre produit AVG, consultez la section FAQ du site Web d'AVG (http://www.avg.com). Si vous n'y trouvez pas l'aide dont vous avez besoin, vous pouvez aussi contacter notre service d'assistance technique par e-mail. Merci d'utiliser le formulaire réservé à cet effet, accessible depuis le menu du système, en passant par l'Aide / Obtenir de l'aide en ligne. AVG 9.0 File Server © 2009 C opyright AVG Technologies C Z, s.r.o.